Question 1

Doconut.app est‑il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, Doconut.app est complètement gratuit pour les particuliers. Il n’y a aucun frais caché, abonnement ou carte de crédit requis pour visualiser vos documents.

Question 2

Dois‑je m’inscrire ?

Accepted Answer

Non. Il n’y a aucun compte ni boîte e‑mail à remplir — déposez le fichier sur la page et il s’ouvre.

Question 3

Cela fonctionne‑t‑il sur mon téléphone ?

Accepted Answer

Oui, notre visualiseur est entièrement réactif et fonctionne sur tous les appareils mobiles modernes, tablettes et ordinateurs de bureau (Windows, Mac, Linux).

Question 4

Dois‑je installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. Le visualiseur est en HTML5 et s’exécute dans l’onglet du navigateur que vous avez déjà ouvert, ainsi Acrobat, Office et AutoCAD peuvent rester non installés.

Question 5

Est‑il sûr de télécharger quelque chose de privé ?

Accepted Answer

Le téléchargement se fait via HTTPS, votre fichier est rendu dans une session temporaire liée à votre navigateur, et rien n’est conservé sur nos serveurs par la suite.

Question 6

Combien de temps conservez‑vous mon fichier ?

Accepted Answer

Jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. Lorsque la session de visualisation se termine, le fichier est supprimé de nos serveurs, il n’y a donc rien à récupérer plus tard.

Question 7

Quelqu’un d’autre peut‑il ouvrir ce que j’ai téléchargé ?

Accepted Answer

Non. Votre document est lié à un ID de session que seul votre navigateur possède, et il n’est jamais répertorié publiquement.

Question 8

Quels formats puis‑je ouvrir ici ?

Accepted Answer

Plus de 70 extensions, et les formats compliqués sont la raison d’être de cette page : PDF, Word, Excel et PowerPoint, mais aussi les dessins DWG et DXF, les fichiers PSD à calques, les e‑mails MSG et EML, les diagrammes VSD, les plannings MPP, les livres EPUB et les RAW d’appareils photo DNG. Si vous n’êtes pas sûr que le vôtre figure sur la liste, déposez‑le sur la page d’accueil — le téléverseur répond avant d’envoyer quoi que ce soit.

Question 9

Puis‑je ouvrir un DWG sans AutoCAD ?

Accepted Answer

Oui. Le moteur CAD rend directement la géométrie DWG, DXF et DGN, vous pouvez ainsi lire un dessin sur une machine qui n’a jamais eu AutoCAD installé.

Question 10

Que se passe‑t‑il avec les fichiers protégés par mot de passe ?

Accepted Answer

On vous demande le mot de passe avant que la première page ne s’affiche. Il déchiffre le document pour cette session de visualisation, et rien ne s’ouvre sans lui.

Question 11

Pourquoi mon document apparaît‑il différemment de la version de bureau ?

Accepted Answer

Un navigateur ne possède pas les polices que votre application de bureau possède, donc une police inhabituelle est substituée et la mise en page se décale légèrement. Le texte et la structure restent intacts.

Question 12

Quelle taille maximale de fichier puis‑je télécharger ?

Accepted Answer

Cela dépend du format. Un PDF ou un PSD peut être bien plus volumineux qu’un fichier XML avant que ce site ne le refuse, ainsi la limite appartient à chaque page du visualiseur plutôt qu’au site. Si vous dépassez, le message indique la limite exacte pour le format que vous avez essayé.

Question 13

Pourquoi mon téléchargement a‑t‑il échoué ?

Accepted Answer

Quatre raisons peuvent le causer : le fichier est vide, le fichier est corrompu, il dépasse la limite de taille pour ce format, ou l’extension n’est pas prise en charge. Vérifiez laquelle, puis réessayez.

Question 14

Puis‑je imprimer ce que je visualise ?

Accepted Answer

Oui — Ctrl+P, ou Cmd+P sur Mac. Cela imprime les pages exactement comme elles s’affichent à l’écran.

Question 15

Mon fichier ne se charge pas. Qui dois‑je contacter ?

Accepted Answer

C’est un outil gratuit, il n’y a donc pas de file d’attente de support pour les fichiers individuels. Si vous développez avec le SDK Doconut, l’équipe Doconut s’en occupe séparément.

Question 16

Puis‑je mettre ce visualiseur sur mon propre site ?

Accepted Answer

Pas cette page, qui est destinée à un usage personnel. Le même moteur de rendu est licencié sous le **Doconut SDK**, et c’est ce que vous intégrez dans votre propre application.

Question 17

Existe‑t‑il une API ?

Accepted Answer

Pas sur ce site. Doconut.com licence le moteur de rendu sous forme de package .NET pour ASP.NET Core et MVC, avec annotation, conversion, DICOM et recherche en texte intégral comme plugins séparés. Il est fourni avec votre propre application, donc il s’exécute où que celle‑ci s’exécute.

Question 18

Sur quoi ce visualiseur est‑il construit ?

Accepted Answer

Next.js dans le navigateur, et la bibliothèque **Doconut .NET Viewer** qui effectue le rendu sur le serveur.

Question 19

Comment acheter le SDK Doconut ?

Accepted Answer

Les tarifs, l’essai gratuit et l’équipe commerciale sont tous disponibles sur Doconut.com. Le bouton de contact en bas de cette page permet de joindre les mêmes personnes.

Questions sur le visualiseur gratuit

Général

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