นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Doconut เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
1. ทั่วไป
เว็บไซต์นี้ได้รับการดูแลโดย Doconut การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ใด ๆ ที่เป็นของ Smallize Pty Ltd คุณยอมรับเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์นี้
คำจำกัดความ
เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้:
- ผู้เยี่ยมชม: บุคคลที่เยี่ยมชมหน้าใด ๆ ของเว็บไซต์ของเรา หรือใช้ผลิตภัณฑ์ แอปเว็บ หรือแอปมือถือของเรา
- ผู้ใช้: หน่วยงานที่มีความสัมพันธ์กับ Doconut หลังจากสมัครบัญชี
บริการ
บริการรวมถึงของเรา:
- เว็บไซต์
- ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้
- แอปเดสก์ท็อป
แต่ไม่รวมถึง:
- ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามใด ๆ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณอาจเลือกผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ของ Doconut คุณควรตรวจสอบนโยบายของผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สามเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา
ความลับและความปลอดภัย
ข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บโดย Doconut จะถือเป็นความลับ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะโดยบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
Doconut ดำเนินการและรักษามาตรการทางเทคนิค ความปลอดภัย และองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย การสูญเสียโดยบังเอิญ การทำลาย ความเสียหาย การขโมย หรือการเปิดเผย
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
Doconut ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยออนไลน์และมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
โดยทั่วไป คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บของ Doconut ได้โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตนของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้
2.1. การเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้
ระหว่างการลงทะเบียน คุณให้ความยินยอมในการส่งข้อมูลเช่น ชื่อของคุณ, ชื่อบริษัท, อีเมล, ที่อยู่, เบอร์โทร, หมายเลขบัตรเครดิต และอื่น ๆ ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อ:
- ซื้อซอฟต์แวร์ของเรา
- ใช้การสนับสนุนและบริการ
- เข้าร่วมการส่งจดหมายและการตลาด
- เพื่อการเรียกเก็บเงิน
- ปฏิบัติตามข้อผูกมัดตามสัญญา
เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลทางการแพทย์, เชื้อชาติ, ศาสนา หรือข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ หากได้รับโดยบังเอิญ จะถูกลบออก
ในบางกรณี ผู้ใช้คนอื่น (เช่น ผู้ดูแลระบบ) อาจสร้างบัญชีในนามของคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามคำสั่งของลูกค้าของเรา
หากคุณกำลังให้ข้อมูลของผู้อื่น คุณต้องมีอำนาจในการทำเช่นนั้นและยอมรับนโยบายของเราในนามของพวกเขา
2.2. การเข้าถึงข้อมูล, การแก้ไข, การลบ, และการยกเลิกการรับข้อมูล
คุณสามารถเข้าถึง, แก้ไข หรือ ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
เรามุ่งหมายให้ข้อมูลของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ติดต่อเราที่ sales@doconut.com เพื่อ:
- ขอข้อมูลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลของคุณ
- ลบข้อมูลของคุณ
คำขอจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว และข้อมูลของคุณสามารถถูกลบโดยไม่ต้องให้เหตุผล
2.3. บทบาทของเรา
Doconut ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลและผู้ควบคุมภายใต้ GDPR:
- ผู้ควบคุม: Doconut, เมื่อคุณสร้างบัญชี
- ผู้ประมวลผล: เมื่อคุณใช้ Doconut เพื่อส่งข้อมูลของลูกค้าของคุณ
ข้อมูลของลูกค้าจะถูกจัดการและเข้าถึงเฉพาะตามที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาต Doconut ไม่ได้ควบคุมข้อมูลนี้และทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลเท่านั้นภายใต้ GDPR
ลูกค้าหรือผู้ใช้เป็นผู้ควบคุมข้อมูล รับผิดชอบเต็มที่ต่อการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของลูกค้า
2.4. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนข้ามเขตอำนาจตามความจำเป็น โดยอยู่ภายในขอบเขตของนโยบายนี้เสมอ
Doconut ใช้บริการโฮสติ้ง AWS ที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปและได้รับการรับรองภายใต้ EU-US Privacy Shield
Doconut มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับโลกและยึดถือหลักการสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2.5. การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล Doconut จะแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทราบตามที่กฎหมายกำหนด
2.6. ตัวเลือก
คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม สำหรับกิจกรรมเช่นการซื้อหรือการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เราอาจต้องการข้อมูลนี้ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ การให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นทางเลือกทั้งหมด
3. วิธีที่เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกให้เช่า, ขาย, เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกอื่นใด ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้, การสอบสวนของตำรวจ, หรือในกระบวนการทางกฎหมายที่ข้อมูลดังกล่าวมีความเกี่ยวข้อง.
โปรดทราบว่าข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณเลือกทำให้เป็นสาธารณะบนเว็บไซต์ของเราจะสามารถเข้าถึงได้โดยผู้อื่นและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุม.
หากคุณลบข้อมูลที่เคยทำให้เป็นสาธารณะแล้ว อาจยังมีสำเนาที่สามารถดูได้ในหน้าที่เก็บแคชหรือเก็บถาวร.
ฟอรั่มและบล็อกของเราถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองและเรามีการควบคุมข้อมูลอย่างเต็มที่และสามารถลบเนื้อหาได้หากมีการร้องขอ.
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนบุคคล (เช่น ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน, หน้าอ้างอิง/ออก, ประเภทแพลตฟอร์ม, จำนวนคลิก ฯลฯ) กับบุคคลภายนอกเพื่อช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานของเว็บไซต์ของเรา.
ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ส่วนบุคคลเท่านั้นและอาจถูกเก็บไว้โดยไม่มีวันสิ้นสุด.
ข้อมูลการซื้อ
รายละเอียดการซื้อของคุณ รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อ, ใบอนุญาต, และข้อมูลติดต่อ จะไม่ถูกแบ่งปันกับใครโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ.
กรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณ
Doconut จะเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนดหรือหากเรามีเหตุผลเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อ:
- (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายและคำขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย;
- (ข) บังคับใช้เงื่อนไขของเรา หรือปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของบริการของเรา;
- (ค) ใช้หรือปกป้องสิทธิ, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของ Doconut, ผู้ใช้ของเรา, หรือบุคคลอื่น.
สิ่งที่จะเกิดขึ้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการควบคุม
เราอาจซื้อหรือขาย/แยกขาย/โอนบริษัท หรือส่วนผสมใด ๆ ของผลิตภัณฑ์, บริการ, สินทรัพย์และ/หรือธุรกิจของมัน.
ข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อลูกค้า, ที่อยู่อีเมล, และข้อมูลผู้ใช้อื่น ๆ อาจเป็นหนึ่งในรายการที่ถูกโอนในการทำธุรกรรมประเภทนี้.
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและ/หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการเป็นเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
คำรับรอง
เราแสดงคำรับรองส่วนบุคคลของลูกค้าที่พึงพอใจบนเว็บไซต์ของเราเพิ่มเติมจากการรับรองอื่น ๆ.
ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจโพสต์คำรับรองของคุณพร้อมกับชื่อของคุณ.
หากคุณต้องการอัปเดตหรือ删除คำรับรองของคุณ โปรดติดต่อเราที่ sales@doconut.com.
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใด ๆ ของ Doconut คุณสามารถท่องเว็บแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บไซต์ของเรา.
คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณโดยเซิร์ฟเวอร์เว็บและสามารถอ่านได้เฉพาะโดยเซิร์ฟเวอร์ที่ให้มันแก่คุณ คุกกี้ไม่สามารถทำงานเป็นโค้ดหรือส่งไวรัสได้.
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถปรับการตั้งค่าเพื่อรับการแจ้งเตือนหรือบล็อกคุกกี้ได้ บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้องหากไม่มีคุกกี้.
คุกกี้บางส่วนเชื่อมโยงกับบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจำการตั้งค่าและมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน.
เรายังใช้คุกกี้วิเคราะห์เพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเราและทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งาน.
| บริการ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| Google Analytics | เพื่อแยกผู้ใช้ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับวัตถุประสงค์การวิเคราะห์. |
| Google Ads Tracking | เพื่อแยกผู้ใช้ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับวัตถุประสงค์การวิเคราะห์. |
5. ความปลอดภัย
ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บโดย Doconut หรือโดยบุคคลที่สามในนามของเรา การใช้มาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลและเหมาะสม เช่น การเข้ารหัส, ไฟร์วอลล์, และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน จะถูกนำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจากการสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต.
6. ข้อมูลรวม
เว็บไซต์อาจติดตามจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด จำนวนการดูหน้าเว็บ ที่อยู่ IP และลิงก์ภายนอกที่คลิก
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาและใช้เฉพาะในรูปแบบรวมเท่านั้นและไม่ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจใช้ข้อมูลรวมดังกล่าวเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและปรับปรุงบริการของเรา
7. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
ไซต์หรือบริการอาจให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลอื่นที่เราไม่มีการควบคุม
ลิงก์ดังกล่าวไม่ได้เป็นการรับรองโดย Doconut ของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น
เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของไซต์เหล่านั้น การใช้ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของพวกเขาเอง
8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Doconut เว็บไซต์และบริการของมันไม่ได้ออกแบบหรือจัดโครงสร้างเพื่อดึงดูดเด็ก
เราไม่ได้มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากใครที่อายุต่ำกว่า 13 ปี
หากเราพบว่าเราได้เก็บข้อมูลจากเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นโดยทันที
9. ความยินยอมของคุณ
โดยการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา คุณยินยอมตามเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะถูกแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของเรา
หากมีการอัปเดตใด ๆ วันที่ 'Effective Date' ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะถูกแก้ไขตามนั้น