プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Doconutがあなたの個人情報を収集、使用、保護する方法を説明します。

1. 一般

このウェブサイトは Doconut によって運営されています。Smallize Pty Ltd が所有する任意のウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、あなたは本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。もし同意しない場合は、このサイトを使用しないでください。

定義

本ポリシーの目的上:

  • 訪問者:当社のウェブサイトの任意のページを訪問する個人、または当社の製品、ウェブアプリ、モバイルアプリを使用する個人。
  • ユーザー:アカウントにサインアップした後、Doconut と確立された関係を持つ主体。

サービス

サービスには以下が含まれます:

  • ウェブサイト
  • ダウンロード可能な製品
  • デスクトップアプリ

ただし、以下は含まれません:

  • サードパーティ製品全般。これらは Doconut の製品と統合することを選択できるサードパーティの製品またはサービスです。データの取り扱いに納得できるかどうかを確認するため、常にサードパーティ製品およびサービスのポリシーを確認すべきです。

機密性とセキュリティ

Doconut が保存するすべての情報は機密として扱われます。すべての情報は安全に保存され、権限のある担当者のみがアクセスできます。

Doconut は、個人データを不正または違法な処理、偶発的な紛失、破壊、損傷、盗難、開示から保護するために、適切な技術的、セキュリティ的、組織的対策を実施し維持しています。

2. 収集する情報

Doconutはオンラインセキュリティを非常に重要視しており、プライバシーの保護に取り組んでいます。

一般的に、Doconutのウェブページは身元を明かさずに閲覧できます。ただし、個人情報を提供しない場合、製品やサービスのダウンロードや購入ができないことがあります。

2.1. ユーザーデータの収集

登録時に、氏名、会社名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード番号などの情報を提供することに同意します。これらは以下の目的で使用されます:

  • 当社のソフトウェアを購入する
  • サポートやサービスを利用する
  • メール配信やマーケティングに参加する
  • 請求目的
  • 契約上の義務を履行する

医療情報、民族、宗教、性的指向などの機微なデータは収集しません。誤って受け取った場合は削除されます。

場合によっては、別のユーザー(例:管理者)があなたに代わってアカウントを作成することがあります。これらのデータは顧客の指示に基づいて処理します。

他人のデータを提供する場合、提供する権限があることと、代理で当社のポリシーに同意していることが必要です。

2.2. データへのアクセス、訂正、削除、オプトアウト

アカウントにログインすれば、いつでもデータにアクセス、編集、削除できます。

データの正確性と最新性を保つことを目指しています。sales@doconut.com までご連絡ください:

  • データのリクエスト
  • データの訂正
  • データの削除

リクエストは迅速に処理され、理由を示さずにデータを削除できます。

2.3. 当社の役割

DoconutはGDPRの下でプロセッサーおよびコントローラーの両方の役割を果たします:

  • コントローラー: アカウント作成時のDoconut。
  • プロセッサー: Doconutを使用してクライアントのデータを送信する際。

クライアントデータは必要または許可された場合にのみ管理・アクセスされます。Doconutはこのデータを管理せず、GDPRの下で厳密にプロセッサーとして機能します。

クライアントまたはユーザーがデータコントローラーであり、クライアントデータの収集と処理に全責任を負います。

2.4. 国境を越えるデータ転送

個人情報は必要に応じて管轄を越えて転送されることがありますが、常に本ポリシーの範囲内です。

Doconutは米国にある安全なAWSホスティング施設を利用しており、EUのデータ保護法に準拠し、EU-USプライバシーシールドの認証を受けています。

Doconutは世界的なプライバシー法の遵守に努め、本プライバシーポリシーの基本原則を守ります。

2.5. 個人情報の漏洩

データ漏洩が発生した場合、Doconutは法令に基づき影響を受けた顧客に通知します。

2.6. 選択肢

個人情報の提供を選択しないことも可能です。ただし、購入やソフトウェアのダウンロードなどの活動では、オンラインフォームを通じて情報提供を求めることがあります。データの提供は完全に任意です。

3. お客様の情報の共有方法

個人を特定できる情報

お客様の個人情報は、適用法令への遵守、警察の捜査、またはその情報が関連する法的手続きが必要な範囲を除き、リース、販売、賃貸、またはその他の形で第三者に提供されることはありません。

当サイトで公開することを選択した個人を特定できる情報は、他の人が閲覧できるようになり、本プライバシーポリシーは適用されないことをご承知おきください。

公開した情報を削除した場合でも、キャッシュやアーカイブされたページにコピーが残って表示されることがあります。

当社のフォーラムとブログは自社サーバーでホスティングされており、データを完全に管理しており、要請があればコンテンツを削除することが可能です。

個人を特定できない情報

当社は、匿名の利用データ、参照/退出ページ、プラットフォームの種類、クリック数などの個人を特定できない情報を、ウェブサイトの利用パターンを理解するために第三者と共有することがあります。

このようなデータは個人を特定できない情報のみで構成され、無期限に保存されることがあります。

購入情報

ご購入の詳細(注文ID、ライセンス、連絡先情報など)は、書面による許可なしに第三者と共有されません。

情報共有が必要となるケース

Doconut は、法令で要求される場合、または当社が合理的に必要と判断した場合に、以下の目的でお客様の情報を開示します:

  • (a) 法律および法執行機関の要請に従うこと;
  • (b) 当社の利用規約を執行すること、またはサービスのセキュリティや完全性を保護すること;
  • (c) Doconut、当社のユーザー、または他者の権利、財産、個人の安全を行使または保護すること。

支配権変更が発生した場合の対応

当社は、会社やその製品、サービス、資産、事業の一部または全部を買収、売却、譲渡することがあります。

顧客名、メールアドレス、その他のユーザー情報などのお客様の情報は、これらの取引で譲渡される項目に含まれることがあります。

所有権や個人情報の利用に関する変更があった場合、メールおよび/または当社ウェブサイト上の目立つ通知にてお知らせします。

推薦文

当サイトでは、他の推薦に加えて、満足した顧客の個人的な推薦文を掲載しています。

お客様の同意がある場合、氏名とともに推薦文を掲載することがあります。

推薦文の更新または削除をご希望の場合は、sales@doconut.com までご連絡ください。

4. クッキーおよびその他の追跡技術

Doconut のウェブサイトを訪問するとき、身元を明かさずに匿名で閲覧できます。当社はクッキーを使用してサイト体験を分析し、改善します。

クッキーは、ウェブサーバーからブラウザへ転送される少量のデータで、提供したサーバーだけが読み取れます。クッキーはコードとして実行されたり、ウイルスを配布したりすることはできません。

ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れる設定になっていますが、通知を受け取るようにしたりブロックしたりするよう設定を変更できます。クッキーがないと、一部のサイト機能が正しく動作しない場合があります。

一部のクッキーは、設定を記憶し一貫した体験を提供するために、アカウントや個人情報と関連付けられています。

当社はまた、サービスの改善と利用傾向の把握のために分析クッキーを使用しています。

サービス目的
Google Analytics分析目的でユニークユーザーを区別するため。
Google Ads Tracking分析目的でユニークユーザーを区別するため。

5. セキュリティ

お客様の個人情報が Doconut または当社の代理として第三者によって保持されている場合でも、暗号化、ファイアウォール、その他同様の技術など、合理的かつ適切な予防策が実施され、個人情報の紛失、悪用、または不正アクセスから保護されます。

6. 集計情報

サイトは、訪問者総数、ページビュー数、IPアドレス、クリックされた外部リンクを追跡する場合があります。

この情報は集計形式でのみ保持・使用され、個人情報は含まれていません。

当社は、こうした集計情報を使用してトレンドを分析し、サービスの向上に役立てることがあります。

7. サードパーティサイトへのリンク

当サイトまたはサービスは、当社が管理できない他のウェブサイトやリソースへのリンクを提供することがあります。

このようなリンクは、Doconutによる外部ウェブサイトへの承認を意味するものではありません。

当社は、これらのサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。これらの利用は各サイトの利用規約およびポリシーに従うものとします。

8. 子どものプライバシー

Doconut、そのウェブサイト、およびサービスは、子どもを引き付けるように設計または構成されていません。

13歳未満の方から個人情報を収集する意図はありません。

13歳未満の子どもから情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。

9. お客様の同意

本ウェブサイトまたは当社のサービスをご利用になることにより、プライバシーポリシーの条件および上記の目的のための個人情報の処理に同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーが変更された場合、当社はウェブサイト上にすべての変更を目立つ形で掲載することにより、これらの変更がユーザーの注意を引くよう合理的な手段を講じます。

更新が発生した場合、このプライバシーポリシーの上部にある'有効日'がそれに応じて改訂されます。