ようこそ Doconut.app へ。プロフェッショナルでも、学生でも、開けないファイルを送られた方でも、ブラウザ上で開くことができる無料ビューアです。このFAQでは、実際にいただく質問—対応できるファイル、ファイルサイズの上限、閲覧後の取り扱い—にお答えします。

Doconut.app とは？

Doconut.app は、さまざまなファイルタイプに対応する無料オンラインドキュメントビューアです。ユーザーは登録や支払いなしでドキュメントをアップロードし、閲覧できます。当プラットフォームはユーザーの利便性を最優先に設計され、直感的なインターフェースと安全なドキュメント処理環境を提供します。

Doconut.app は無料で利用できますか？ 💸

はい、当サイトは完全に無料でご利用いただけます！費用をかけずにドキュメント閲覧への簡単なアクセスを提供することを信条としています。登録や支払いなしでさまざまなドキュメントをアップロードし、閲覧できます。また、プライバシーを最優先し、個人情報が収集・共有されないことを保証します。

対応ドキュメントフォーマット 📂

Doconut.app では、ドキュメント閲覧の多様性が必要であることを理解しています。そのため、幅広いフォーマットに対応しています：

テキストドキュメント 📝

当無料オンラインドキュメントビューアは、DOC、DOCX、PDF などの一般的なテキストフォーマットに対応しています。レポート、論文、電子書籍などを読む際、Doconut.app でテキストドキュメントに簡単にアクセスできます。

スプレッドシート 📊

スプレッドシート愛好者のために、XLS、XLSX、CSV フォーマットに対応しています。これにより、データや財務記録、その他のスプレッドシート情報を簡単に閲覧・分析できます。

プレゼンテーション 📈

プレゼンテーションを確認したいですか？Doconut.app は PPT と PPTX ファイルに対応しており、スライドショーやプレゼンテーションを簡単に閲覧できます。

画像 🖼️

JPG、PNG、TIFF などの画像ファイルもサポートしています。写真やスキャンしたドキュメントでも、高品質で画像を閲覧できます。

専門フォーマット 🧩

さらに、VSDX（Visio 図）、DWG（CAD 図面）、EML（メールファイル）など、より専門的なフォーマットにも対応しています。

全体として、サイトは 17 のビューアで 73 のファイル拡張子 を受け付けています。唯一顕著な欠如は DICOM で、.dcm と .ima は医療画像が別途ライセンスされた .NET SDK のプラグインに属するため、無料ビューアから意図的に除外されています。

プライバシーとセキュリティポリシー 🔒

要点は次の通りです：ファイルは閲覧後に削除され、紐付くアカウントはありません。

データの保存と共有 🚫

Doconut.app にドキュメントをアップロードすると、リアルタイムで処理され、サーバーに保存されません。閲覧後、ファイルは即座に削除されます。私たちはファイルにアクセス、閲覧、または第三者と共有することはなく、データが完全にプライベートで安全であることを保証します。

セキュリティ対策 🛡️

アップロードは HTTPS 経由で送信されるため、転送中に読み取られることはなく、閲覧終了時にファイルは削除されます。

私たちが最も強調できるのは、存在するものよりも欠如しているものです。何も保持されないため、ドキュメントのアーカイブは存在せず、アカウント履歴も露出しません。これは実質的な保護ですが、認証とは異なります。Doconut は ISO 27001 証明書も SOC 2 レポートも保有していません。ドキュメントが規制対象である場合、適切な対応は自社が管理するシステム内に保管することです。

ドキュメント閲覧のトラブルシューティング 🛠️

時折、ユーザーは Doconut.app でドキュメントを閲覧する際に問題に直面することがあります。このセクションでは、一般的な問題の解決策を提供します。

未対応ファイルタイプ ⚠️

ドキュメントの閲覧で問題が発生した場合、未対応のファイルタイプが原因かもしれません。幅広いフォーマットに対応するよう努めていますが、特定の専門ファイルは互換性がないことがあります。プラットフォームは継続的に更新され、対応フォーマットを増やしていますが、依然として課題が残るファイルもあります。

モバイルデバイスの互換性 📱

Doconut.app は完全にレスポンシブに設計されており、スマートフォンでもデスクトップでも同様に動作します。

レスポンシブデザイン 📐

当プラットフォームのレスポンシブデザインは画面サイズに合わせて適応し、スマートフォン、タブレット、デスクトップでドキュメントを簡単に閲覧できます。この柔軟性により、いつでもどこでもファイルにアクセスできます。

モバイルでのユーザー体験 🌐

ユーザー体験を最優先し、すべての機能を保持したモバイルフレンドリーなインターフェースを提供します。詳細を拡大したりページをスクロールしたりする際も、当無料オンラインドキュメントビューアは小さな画面でもスムーズな体験を実現します。

サポートとカスタマーサービス 🤝

専任のサポートチームが、あらゆる問題や質問に対応します。

連絡方法 ✉️

当社のお問い合わせページからご連絡いただけます。メールサポートやお問い合わせフォームをご用意しています。

応答時間 ⏱️

すべての問い合わせに迅速に対応するよう努めています。チームは、プラットフォームでの体験が円滑で快適になるよう、役立つ迅速な返答を提供します。

ユーザーフィードバックと機能リクエスト 💬

ユーザーフィードバックを重視し、常にプラットフォームの改善に努めています。ご提案や機能リクエストがあればお知らせください。皆様の意見がサービス向上とニーズへの対応に役立ちます。

ファイルサイズ上限 📏

サイト全体に単一の上限はありません。ビューアごとに設定があり、重要なのは開くフォーマットに対応した上限です：

上限	フォーマット
25 MB	PDF, PSD, TIFF, Visio, EPUB, 画像ビューア全般
20 MB	Excel, PowerPoint, Project
15 MB	Word, RTF
10 MB	CAD (DWG, DXF, DGN), email
5 MB	Text, XML, HTML

上限を超えると、アップロードは即座に拒否され、遅延して失敗することはありません。有料プランはなく、例外を要求する方法もありません。そのため、ファイルが大きい場合は、サイズを縮小するか、ローカルのアプリケーションで開くことが実用的な選択肢です。

問題が発生した場合、どのようにサポートを受けられますか？ ❓

問題が発生したり質問がある場合は、私たちがサポートします。お問い合わせページをご覧いただき、サポートチームへのさまざまな連絡手段をご確認ください。メールサポートとお問い合わせフォームをご用意しています。チームは迅速かつ有益な回答を提供し、プラットフォームでの体験が円滑で快適になるよう努めます。

結論 🎉

これが製品の全容です：ファイルを選択し、閲覧し、タブを閉じるとデータは消えます。アカウント不要、費用無料、サイズ上限はフォーマットに依存します。

もしブラウザタブではなく自分のアプリケーション内でこのレンダリングが必要な場合、同じエンジンが .NET SDK として Doconut.com で販売されています。