Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Doconut raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1. Generale
Questo sito web è gestito da Doconut. Accedendo o utilizzando qualsiasi sito web di proprietà di Smallize Pty Ltd, accetti i termini di questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare questo sito.
Definizioni
Ai fini di questa politica:
- Visitatore: Un individuo che visita qualsiasi pagina del nostro sito web o utilizza i nostri prodotti, app web o app mobili.
- Utente: Un'entità che ha una relazione stabilita con Doconut dopo aver creato un account.
Servizio
Il servizio include i nostri:
- Siti web
- Prodotti scaricabili
- App desktop
ma non include:
- Qualsiasi prodotto di terze parti. Questi sono prodotti o servizi di terze parti che potresti scegliere di integrare con i prodotti di Doconut. Dovresti sempre esaminare le politiche dei prodotti e servizi di terze parti per assicurarti di essere a tuo agio con le loro pratiche di gestione dei dati.
Riservatezza e Sicurezza
Qualsiasi informazione archiviata da Doconut è trattata come riservata. Tutte le informazioni sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili solo al personale autorizzato.
Doconut implementa e mantiene misure tecniche, di sicurezza e organizzative appropriate per proteggere i Dati Personali da trattamenti non autorizzati o illeciti, perdita accidentale, distruzione, danni, furto o divulgazione.
2. Informazioni che raccogliamo
Doconut prende molto sul serio la sicurezza online ed è impegnata a proteggere la tua privacy.
In generale, puoi visitare le pagine web di Doconut senza rivelare chi sei. Tuttavia, senza fornire informazioni personali, potresti non essere in grado di scaricare o acquistare i nostri prodotti o servizi.
2.1. Raccolta dei dati dell'utente
Durante la registrazione, fornisci il consenso a inviare informazioni come il tuo nome, il nome dell'azienda, l'email, l'indirizzo, il telefono, il numero della carta di credito e altro. Questo viene utilizzato per:
- Acquistare il nostro software
- Utilizzare supporto e servizi
- Partecipare a mailing e marketing
- Scopi di fatturazione
- Soddisfare gli obblighi contrattuali
Non raccogliamo dati sensibili come informazioni mediche, etniche, religiose o sull'orientamento sessuale. Se ricevuti per errore, verranno cancellati.
In alcuni casi, un altro Utente (ad esempio, un amministratore) può creare un account per tuo conto. Trattiamo tali dati sotto la direzione dei nostri clienti.
Se fornisci i dati di qualcun altro, devi avere l'autorità per farlo e accettare le nostre politiche per loro conto.
2.2. Accesso, correzione, cancellazione dei dati e opt-out
Puoi accedere, modificare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento effettuando il login al tuo account.
Miriamo a mantenere i tuoi dati accurati e aggiornati. Contattaci a sales@doconut.com per:
- Richiedere i tuoi dati
- Correggere i tuoi dati
- Cancellare i tuoi dati
Le richieste saranno elaborate tempestivamente e i tuoi dati possono essere rimossi senza fornire una motivazione.
2.3. Il nostro ruolo
Doconut agisce sia come Responsabile del trattamento sia come Titolare ai sensi del GDPR:
- Titolare: Doconut, quando crei un account.
- Responsabile del trattamento: Quando utilizzi Doconut per inviare i dati del tuo cliente.
I dati del cliente sono gestiti e accessibili solo se necessario o autorizzato. Doconut non controlla questi dati e agisce strettamente come responsabile del trattamento ai sensi del GDPR.
Il Cliente o l'Utente è il titolare dei dati, pienamente responsabile della raccolta e del trattamento dei dati del cliente.
2.4. Trasferimento dei dati oltre confine
Le tue informazioni personali possono essere trasferite tra giurisdizioni secondo necessità, sempre nel rispetto di questa politica.
Doconut utilizza strutture di hosting sicure AWS situate negli Stati Uniti, conformi alle leggi europee sulla protezione dei dati e certificate secondo il EU-US Privacy Shield.
Doconut si impegna a rispettare le leggi sulla privacy a livello globale e aderisce ai principi fondamentali di questa Informativa sulla privacy.
2.5. Compromissione delle informazioni personali
In caso di violazione dei dati, Doconut notificherà i clienti interessati come richiesto dalla legge.
2.6. Scelta
Puoi scegliere di non fornire informazioni personali. Tuttavia, per attività come acquisti o download di software, potremmo richiederle tramite un modulo online. Fornire tali dati è interamente facoltativo.
3. Come Condividiamo le Tue Informazioni
Informazioni Personali Identificabili
Le tue informazioni personali non saranno affittate, vendute, noleggiate o altrimenti messe a disposizione di terze parti, salvo nella misura necessaria per conformarsi alle leggi applicabili, alle indagini della polizia o a procedimenti legali in cui tali informazioni siano rilevanti.
Tieni presente che qualsiasi informazione personalmente identificabile che decidi di rendere pubblicamente disponibile sui nostri Siti sarà accessibile ad altri e questa politica sulla privacy non si applica.
Se rimuovi informazioni che hai reso pubbliche, delle copie potrebbero rimanere visualizzabili in pagine memorizzate nella cache o archiviate.
Il nostro forum e blog sono ospitati sui nostri server e abbiamo il pieno controllo sui dati e la possibilità di rimuovere i contenuti su richiesta.
Informazioni Non Personalmente Identificabili
Potremmo condividere informazioni non personalmente identificabili (come dati di utilizzo anonimi, pagine di riferimento/uscita, tipi di piattaforma, numero di clic, ecc.) con terze parti per aiutarci a comprendere i modelli di utilizzo del nostro sito web.
Tali dati consistono esclusivamente in informazioni non personalmente identificabili e possono essere conservati indefinitamente.
Informazioni sugli Acquisti
I dettagli dei tuoi acquisti, inclusi ID ordine, licenze e informazioni di contatto, non saranno condivisi con nessuno senza il tuo permesso scritto.
Situazioni in cui siamo tenuti a condividere le tue informazioni
Doconut divulgherà le tue informazioni quando richiesto dalla legge o se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria per:
- (a) conformarsi alla legge e alle richieste delle forze dell'ordine;
- (b) far rispettare i nostri termini o proteggere la sicurezza o l'integrità del nostro Servizio;
- (c) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Doconut, dei nostri utenti o di altri.
Cosa Succede in Caso di Cambio di Controllo
Potremmo acquistare o vendere/cedere/trasferire l'azienda, o qualsiasi combinazione dei suoi prodotti, servizi, asset e/o attività.
Le tue informazioni, come nomi dei clienti, indirizzi email e altre informazioni dell'Utente, potrebbero far parte degli elementi trasferiti in questo tipo di transazioni.
Verrai informato via email e/o tramite un avviso evidente sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'uso delle tue informazioni personali.
Testimonianze
Mostriamo testimonianze personali di clienti soddisfatti sul nostro Sito oltre ad altre raccomandazioni.
Con il tuo consenso, potremmo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome.
Se desideri aggiornare o eliminare la tua testimonianza, contattaci all'indirizzo sales@doconut.com.
4. Cookie e Altre Tecnologie di Tracciamento
Quando visiti qualsiasi sito Doconut, puoi navigare in modo anonimo senza rivelare la tua identità. Utilizziamo i cookie per analizzare e migliorare l'esperienza del nostro sito.
Un cookie è una piccola quantità di dati trasferiti al tuo browser da un server web e può essere letto solo dal server che te lo ha fornito. I cookie non possono essere eseguiti come codice né trasmettere virus.
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5. Sicurezza
Ovunque le tue Informazioni Personali possano essere detenute da Doconut o da una terza parte per nostro conto, vengono adottate precauzioni ragionevoli e appropriate, come la crittografia, i firewall e tecnologie simili, per proteggere tali Informazioni Personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.
6. Informazioni aggregate
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Potremmo utilizzare tali informazioni aggregate per analizzare le tendenze e migliorare i nostri servizi.
7. Collegamenti a Siti di Terze Parti
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8. Privacy dei Minori
Doconut, i suoi siti web e i suoi servizi non sono progettati o strutturati per attirare i bambini.
Non intendiamo raccogliere Informazioni Personali da chiunque abbia meno di 13 anni.
Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un bambino di età inferiore a 13 anni, le cancelleremo prontamente.
9. Il tuo consenso
Utilizzando questo sito web o i nostri servizi, acconsenti ai termini della nostra Informativa sulla privacy e al trattamento delle Informazioni personali per le finalità descritte sopra.
Se questa Informativa sulla privacy dovesse cambiare, adotteremo misure ragionevoli per garantire che tali modifiche vengano portate alla tua attenzione pubblicando tutte le modifiche in modo evidente sul nostro sito web.
Se si verificano aggiornamenti, la 'Data di entrata in vigore' in cima a questa Informativa sulla privacy sarà revisionata di conseguenza.