Question 1

Doconut.app è davvero gratuito?

Accepted Answer

Sì, Doconut.app è completamente gratuito per gli individui. Non ci sono costi nascosti, abbonamenti o carte di credito richieste per visualizzare i tuoi documenti.

Question 2

Devo creare un account per visualizzare i file?

Accepted Answer

No, non è necessario registrarsi o creare un account. Puoi semplicemente caricare il tuo file e visualizzarlo immediatamente nel browser.

Question 3

Posso usare questo visualizzatore sul mio telefono cellulare?

Accepted Answer

Sì, il nostro visualizzatore è completamente responsivo e funziona su tutti i moderni dispositivi mobili, tablet e computer desktop (Windows, Mac, Linux).

Question 4

Devo installare software o plugin?

Accepted Answer

No, non è necessaria alcuna installazione. Il visualizzatore funziona interamente nel tuo browser web usando la tecnologia HTML5. Non hai bisogno di Adobe Acrobat, Microsoft Office o AutoCAD installati.

Question 5

È sicuro caricare i miei documenti privati?

Accepted Answer

Sì. Utilizziamo la crittografia HTTPS per tutti i trasferimenti. I tuoi file sono elaborati in una sessione temporanea sicura e non vengono memorizzati permanentemente sui nostri server pubblici.

Question 6

Per quanto tempo conservate i miei file?

Accepted Answer

I file vengono eliminati automaticamente dai nostri server immediatamente al termine della tua sessione di visualizzazione o quando chiudi la scheda del browser. Applichiamo una rigorosa politica “visualizza e cancella”.

Question 7

Qualcun altro può vedere il documento che ho caricato?

Accepted Answer

No. Il tuo documento riceve un ID di sessione unico e sicuro, valido solo per la tua sessione del browser corrente. Non è elencato pubblicamente.

Question 8

Quali formati di file posso visualizzare?

Accepted Answer

Supportiamo un'ampia gamma di formati tra cui PDF, eBook (EPUB), Word (DOC, DOCX, RTF, ODT), Excel (XLS, XLSX, CSV, ODS), PowerPoint (PPT, PPTX, ODP), CAD (DWG, DXF, DGN), Email (MSG, EML), Visio (VSD, VSDX), Project (MPP, MPT), Immagini (JPG, PNG, GIF, BMP, WEBP, TIFF, PSD, SVG, ICO, DNG, CDR, CMX, TGA, EPS) e altri (TXT, XML, HTML, MHTML, XPS).

Question 9

Posso visualizzare i file AutoCAD (DWG) senza AutoCAD?

Accepted Answer

Sì, il nostro visualizzatore include un motore di rendering CAD ad alta fedeltà che consente di visualizzare file DWG e DXF senza necessità di una licenza AutoCAD.

Question 10

Supporta file protetti da password?

Accepted Answer

Sì, se il tuo PDF o documento Office è protetto da password, ti verrà chiesto di inserire la password per decrittarlo e visualizzarlo in modo sicuro.

Question 11

Perché il mio documento appare leggermente diverso rispetto al desktop?

Accepted Answer

Anche se ci impegniamo per una fedeltà del 100%, alcuni caratteri o elementi di layout complessi potrebbero apparire leggermente diversi in un ambiente web rispetto alle applicazioni desktop native.

Question 12

Qual è la dimensione massima del file che posso caricare?

Accepted Answer

Per il visualizzatore online gratuito, attualmente supportiamo file fino a 25 MB. Questo copre la maggior parte dei documenti, fogli di calcolo e disegni standard.

Question 13

Perché ricevo un errore “Upload Failed”?

Accepted Answer

Ciò può accadere se il file è corrotto, vuoto, superiore al limite di 25 MB o in un formato non supportato. Controlla il file e riprova.

Question 14

Posso stampare il documento dal visualizzatore?

Accepted Answer

Sì, puoi usare la funzione di stampa del tuo browser (Ctrl+P o Cmd+P) per stampare il documento così come appare sullo schermo.

Question 15

Il mio file non si carica. Chi posso contattare?

Accepted Answer

Poiché si tratta di uno strumento gratuito, non offriamo supporto personalizzato per file individuali. Tuttavia, se sei sviluppatore, puoi contattare il team Doconut per supporto SDK.

Question 16

Posso incorporare questo visualizzatore nel mio sito web?

Accepted Answer

Questo sito specifico è per uso personale. Tuttavia, puoi acquistare il **Doconut SDK** per incorporare questa stessa tecnologia di visualizzatore nelle tue applicazioni web.

Question 17

È disponibile un'API?

Accepted Answer

Sì, Doconut offre una completa API .NET per la visualizzazione, conversione e ricerca di documenti. Supporta Docker, Azure e l'hosting on-premise.

Question 18

Quale tecnologia alimenta questo visualizzatore?

Accepted Answer

Questo sito è costruito con Next.js per il frontend e la libreria **Doconut .NET Viewer** per il motore di rendering backend.

Question 19

Come posso acquistare il Doconut SDK?

Accepted Answer

Puoi visitare [Doconut.com](https://doconut.com) per vedere i prezzi, scaricare una prova gratuita e contattare il team commerciale.

Question 20

Il SDK supporta OCR?

Accepted Answer

Sì, il Doconut SDK include opzioni per OCR (Riconoscimento Ottico dei Caratteri) per rendere ricercabili i documenti scansionati.

Domande Frequenti

Generale

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