Ласкаво просимо до Doconut.app. Якщо ви професіонал, студент або просто отримали файл, який не можете відкрити, це безкоштовний переглядач, який відкриває його у вашому браузері. У цьому FAQ ми відповідаємо на питання, які нам дійсно надсилають: що саме можна відкрити, яким може бути розмір файлу і що відбувається з ним після перегляду.

Що таке Doconut.app?
Doconut.app — це безкоштовний онлайн переглядач документів, розроблений для підтримки різних типів файлів. Він дозволяє користувачам завантажувати та переглядати документи без реєстрації чи оплати. Наша платформа створена з урахуванням зручності користувачів, пропонуючи інтуїтивний інтерфейс та безпечне середовище для роботи з документами.
Чи безкоштовний Doconut.app? 💸
Так, наш веб‑сайт повністю безкоштовний! Ми віримо в легкий доступ до перегляду документів без жодних витрат. Ви можете завантажувати та переглядати різні документи без реєстрації чи оплати. Ми також ставимо на перше місце вашу конфіденційність, гарантуючи, що жодна особиста інформація не збирається і не передається.
Підтримувані формати документів 📂
У Doconut.app ми розуміємо, наскільки важлива універсальність перегляду документів. Тому ми підтримуємо широкий спектр форматів:
Текстові документи 📝
Наш безкоштовний онлайн переглядач документів працює з популярними текстовими форматами, включаючи DOC, DOCX та PDF. Незалежно від того, чи читаєте ви звіт, дисертацію чи електронну книгу, Doconut.app полегшує доступ до ваших текстових документів.
Таблиці 📊
Для любителів електронних таблиць ми підтримуємо формати XLS, XLSX та CSV. Це дозволяє без зусиль переглядати та аналізувати дані, фінансові записи чи будь‑яку іншу інформацію у вигляді таблиць.
Презентації 📈
Потрібно переглянути презентацію? Doconut.app підтримує файли PPT і PPTX, що дозволяє легко переглядати слайд‑шоу та презентації.
Зображення 🖼️
Підтримуються також графічні файли JPG, PNG і TIFF. Будь‑то фотографія, чи сканований документ — ви можете переглядати зображення у високій якості.
Спеціалізовані формати 🧩
Ми також працюємо з більш спеціалізованими форматами, такими як VSDX (діаграми Visio), DWG (чертежі CAD) та EML (файли електронної пошти).
Усього сайт приймає 73 розширення файлів у семнадцяти переглядачах. Єдине помітне виключення — DICOM: .dcm і .ima навмисно не включені у безкоштовні переглядачі, оскільки медичні зображення належать до окремого ліцензованого плагіна .NET SDK.
Політика конфіденційності та безпеки 🔒
Коротко: ваш файл видаляється після перегляду, і жодного облікового запису, до якого його можна прив’язати, не існує.
Зберігання та поширення даних 🚫
Коли ви завантажуєте документ у Doconut.app, він обробляється в режимі реального часу і не зберігається на наших серверах. Після перегляду файл одразу видаляється. Ми не отримуємо доступ, не читаємо і не передаємо ваші файли третім сторонам, забезпечуючи повну конфіденційність і безпеку ваших даних.
Заходи безпеки 🛡️
Ваше завантаження передається через HTTPS, тому його не можна перехопити під час передачі, а файл видаляється, коли ви закінчуєте перегляд.
Найбільша наша перевага — це те, чого немає, а не те, що є: оскільки нічого не зберігається, немає архіву ваших документів, який можна було б зламати, і немає історії облікового запису, яку можна було б розкрити. Це реальний захист, хоча він не є сертифікатом. Doconut не має сертифікату ISO 27001 і не має звіту SOC 2. Якщо ваш документ підлягає регулюванню, правильним рішенням є зберігання його в системі, якою керує ваша організація.
Усунення проблем перегляду документів 🛠️
Іноді користувачі стикаються з проблемами під час перегляду документів у Doconut.app. У цьому розділі наведено рекомендації щодо вирішення поширених проблем.
Непідтримувані типи файлів ⚠️
Якщо у вас виникають труднощі з переглядом документа, це може бути пов’язано з непідтримуваним типом файлу. Хоча ми прагнемо підтримувати якомога більше форматів, деякі спеціалізовані файли можуть бути несумісними. Ми постійно оновлюємо платформу, щоб підтримувати нові формати, проте деякі файли все ж можуть створювати проблеми.
Сумісність з мобільними пристроями 📱
Doconut.app розроблений як повністю адаптивний і працює однаково на телефоні та на настільному комп’ютері.
Адаптивний дизайн 📐
Адаптивний дизайн нашої платформи підлаштовується під різні розміри екранів, що полегшує перегляд документів на смартфонах, планшетах і настільних комп’ютерах. Така гнучкість гарантує доступ до файлів у будь‑який час і в будь‑якому місці.
Користувацький досвід на мобільних пристроях 🌐
Ми ставимо користувацький досвід на перше місце, пропонуючи мобільний інтерфейс, який зберігає всі функції. Незалежно від того, чи збільшуєте ви деталі, чи прокручуєте сторінки, наш безкоштовний онлайн переглядач документів забезпечує плавну роботу на малих екранах.
Підтримка та обслуговування клієнтів 🤝
Наша спеціалізована команда підтримки готова допомогти вам у будь‑яких питаннях чи проблемах.
Способи зв’язку ✉️
Ви можете зв’язатися з нами через сторінку Зв’язок, де знайдете різні способи контакту. Ми пропонуємо підтримку електронною поштою та форму зворотного зв’язку для вашої зручності.
Час відповіді ⏱️
Ми прагнемо оперативно відповідати на всі запити. Наша команда зобов’язана надавати корисні та своєчасні відповіді, щоб ваш досвід користування нашою платформою був безперешкодним і приємним.
Відгуки користувачів та запити на функції 💬
Ми цінуємо відгуки користувачів і постійно працюємо над удосконаленням нашої платформи. Якщо у вас є пропозиції або запити на нові функції, будь ласка, повідомте нам. Ваші ідеї допомагають нам покращувати сервіс і краще задовольняти ваші потреби.
Обмеження розміру файлів 📏
Для сайту немає єдиного ліміту. Кожен переглядач встановлює власний, тому важливим є ліміт для конкретного формату, який ви відкриваєте:
| Ліміт | Формати |
|---|---|
| 25 МБ | PDF, PSD, TIFF, Visio, EPUB та обидва переглядачі зображень |
| 20 МБ | Excel, PowerPoint, Project |
| 15 МБ | Word, RTF |
| 10 МБ | CAD (DWG, DXF, DGN), email |
| 5 МБ | Text, XML, HTML |
При перевищенні ліміту завантаження відхиляється, а не «зависає» повільно. Платних тарифів, які підвищують ліміт, немає, і запитати виключення не можна, тому якщо ваш файл більший, практичними варіантами є його стиснення або відкриття у власному застосунку.
Як отримати підтримку, якщо я зіткнувся з проблемою? ❓
Якщо у вас виникли будь‑які проблеми або питання, ми готові допомогти. Відвідайте сторінку Зв’язок, щоб знайти різні способи зв’язатися з нашою командою підтримки. Ми пропонуємо підтримку електронною поштою та форму зворотного зв’язку для вашої зручності. Наша команда присвячує себе швидким і корисним відповідям, щоб ваш досвід користування нашою платформою був безперешкодним і приємним.
Висновок 🎉
Ось і весь продукт: вибираєте файл, переглядаєте його, і він зникає, коли закриваєте вкладку. Ніякого облікового запису, жодних витрат і обмеження розміру, що залежить від формату.
Якщо ж вам потрібен саме цей рендеринг у вашому власному застосунку, а не у вкладці браузера, той самий движок продається як .NET SDK на Doconut.com.