Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Doconut samlar in, använder och skyddar din personliga information.

1. Allmänt

Denna webbplats underhålls av Doconut. Genom att komma åt eller använda någon webbplats som ägs av Smallize Pty Ltd, godkänner du villkoren i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner, vänligen använd inte denna sida.

Definitioner

För syftet med denna policy:

  • Besökare: En individ som besöker någon sida på vår webbplats eller använder våra produkter, webbappar eller mobilappar.
  • Användare: En enhet som har en etablerad relation med Doconut efter att ha registrerat ett konto.

Tjänst

Tjänsten inkluderar vår:

  • Webbplatser
  • Nedladdningsbara produkter
  • Skrivbordsappar

men inkluderar inte:

  • Alla tredjepartsprodukter. Detta är tredjepartsprodukter eller tjänster som du kan välja att integrera med Doconut’s produkter. Du bör alltid granska policyn för tredjepartsprodukter och -tjänster för att säkerställa att du är bekväm med deras datapraktik.

Sekretess och säkerhet

All information som lagras av Doconut behandlas som konfidentiell. All information lagras säkert och nås endast av behörig personal.

Doconut implementerar och upprätthåller lämpliga tekniska, säkerhets- och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig eller olaglig behandling, oavsiktlig förlust, förstörelse, skada, stöld eller avslöjande.

2. Information vi samlar in

Doconut tar onlinesäkerhet mycket på allvar och är engagerad i att skydda din integritet.

I allmänhet kan du besöka Doconut's webbsidor utan att avslöja vem du är. Men utan att tillhandahålla personlig information kan du kanske inte ladda ner eller köpa våra produkter eller tjänster.

2.1. Insamling av användardata

Under registreringen ger du samtycke till att lämna information såsom ditt namn, företagsnamn, e‑post, adress, telefon, kreditkortsnummer och mer. Detta används för att:

  • Köpa vår programvara
  • Använda support och tjänster
  • Delta i utskick och marknadsföring
  • Faktureringsändamål
  • Uppfylla avtalsförpliktelser

Vi samlar inte in känslig data såsom medicinsk, etnisk, religiös eller sexuell läggningsinformation. Om den mottas av misstag kommer den att raderas.

I vissa fall kan en annan användare (t.ex. en administratör) skapa ett konto åt dig. Vi behandlar sådan data under våra kunders ledning.

Om du tillhandahåller någon annans data måste du ha behörighet att göra det och godkänna våra policyer för deras räkning.

2.2. Tillgång till data, korrigering, radering och avregistrering

Du kan när som helst komma åt, redigera eller radera dina data genom att logga in på ditt konto.

Vi strävar efter att hålla dina data korrekta och uppdaterade. Kontakta oss på sales@doconut.com för att:

  • Begära dina data
  • Korrigera dina data
  • Radera dina data

Begäranden kommer att behandlas snabbt, och dina data kan tas bort utan att ange någon anledning.

2.3. Vår roll

Doconut agerar både som processor och som ansvarig enligt GDPR:

  • Ansvarig: Doconut, när du skapar ett konto.
  • Processor: När du använder Doconut för att skicka din klients data.

Kunddata hanteras och nås endast när det krävs eller är auktoriserat. Doconut kontrollerar inte denna data och agerar strikt som en processor enligt GDPR.

Kunden eller användaren är den dataansvarige, fullt ansvarig för insamling och behandling av kunddata.

2.4. Dataöverföring över gränser

Din personliga information kan överföras över jurisdiktioner vid behov, alltid inom ramen för denna policy.

Doconut använder säkra AWS‑värdfaciliteter i USA, i enlighet med EU:s dataskyddslagar och certifierade enligt EU‑USA Privacy Shield.

Doconut strävar efter att följa globala integritetslagar och följer de grundläggande principerna i denna integritetspolicy.

2.5. Kompromettering av personlig information

Vid ett dataintrång kommer Doconut att meddela berörda kunder enligt lagens krav.

2.6. Val

Du kan välja att inte lämna personlig information. Men för aktiviteter som köp eller nedladdning av programvara kan vi kräva den via ett onlineformulär. Att lämna sådan data är helt frivilligt.

3. Hur vi delar din information

Personligt identifierbar information

Din personliga information kommer inte att lejas, säljas, hyras ut eller på annat sätt göras tillgänglig för någon annan tredje part, förutom i den utsträckning som krävs för att följa tillämpliga lagar, polisundersökningar eller i rättsliga förfaranden där sådan information är relevant.

Var medveten om att all personligt identifierbar information som du väljer att göra offentligt tillgänglig på våra webbplatser kommer att vara tillgänglig för andra och denna integritetspolicy gäller inte.

Om du tar bort information som du har gjort offentlig kan kopior fortfarande vara synliga i cachade eller arkiverade sidor.

Vårt forum och vår blogg är hostade på våra egna servrar och vi har full kontroll över data samt möjlighet att ta bort innehåll om så begärs.

Icke-personligt identifierbar information

Vi kan dela icke-personligt identifierbar information (såsom anonym användningsdata, hänvisnings-/utgångssidor, plattformstyper, antal klick osv.) med tredje parter för att hjälpa oss förstå användningsmönster för vår webbplats.

Sådan data består enbart av icke-personligt identifierbar information och kan lagras på obestämd tid.

Köpinformation

Detaljer om dina köp, inklusive beställnings-ID, licenser och kontaktinformation, kommer inte att delas med någon utan ditt skriftliga tillstånd.

Situationer där vi är skyldiga att dela din information

Doconut kommer att avslöja din information när det krävs enligt lag eller om vi rimligtvis tror att en sådan åtgärd är nödvändig för att:

  • (a) följa lagen och begäranden från rättsväsendet;
  • (b) verkställa våra villkor eller skydda säkerheten eller integriteten i vår tjänst;
  • (c) utöva eller skydda rättigheterna, egendomen eller den personliga säkerheten för Doconut, våra användare eller andra.

Vad som händer vid en förändring av kontrollen

Vi kan köpa eller sälja/avyttra/överlåta företaget, eller någon kombination av dess produkter, tjänster, tillgångar och/eller verksamheter.

Din information, såsom kundnamn, e‑postadresser och annan användarinformation, kan vara bland de objekt som överförs i dessa typer av transaktioner.

Du kommer att meddelas via e‑post och/eller ett framträdande meddelande på vår webbplats om någon förändring i ägande eller användning av din personliga information.

Vittnesmål

Vi visar personliga vittnesmål från nöjda kunder på vår webbplats utöver andra rekommendationer.

Med ditt samtycke kan vi publicera ditt vittnesmål tillsammans med ditt namn.

Om du vill uppdatera eller radera ditt vittnesmål, kontakta oss på sales@doconut.com.

4. Cookies och andra spårningstekniker

När du besöker någon Doconut-webbplats kan du surfa anonymt utan att avslöja din identitet. Vi använder cookies för att analysera och förbättra vår webbplatsupplevelse.

En cookie är en liten mängd data som överförs till din webbläsare av en webbserver och kan endast läsas av den server som gav den till dig. Cookies kan inte köras som kod eller leverera virus.

De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies, men du kan ändra dina inställningar för att bli meddelad eller blockera dem. Vissa webbplatsfunktioner kanske inte fungerar korrekt utan cookies.

Vissa cookies är kopplade till ditt konto och personliga information för att komma ihåg preferenser och ge dig en konsekvent upplevelse.

Vi använder också analyscookies för att hjälpa oss förbättra våra tjänster och förstå användningstrender.

TjänstSyfte
Google AnalyticsFör att identifiera unika användare för analysändamål.
Google Ads TrackingFör att identifiera unika användare för analysändamål.

5. Säkerhet

Varhelst din personliga information kan hållas av Doconut eller av en tredje part på våra vägnar, vidtas rimliga och lämpliga försiktighetsåtgärder såsom kryptering, brandväggar och liknande tekniker för att skydda sådan personlig information från förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.

6. Samlad information

Webbplatsen kan spåra det totala antalet besökare, antalet sidvisningar, IP-adresser och klickade externa länkar.

Denna information hålls och används endast i aggregerad form och innehåller inte personlig information.

Vi kan använda sådan aggregerad information för att analysera trender och förbättra våra tjänster.

7. Länkar till tredje parts webbplatser

Webbplatsen eller tjänsterna kan tillhandahålla länkar till andra webbplatser eller resurser som vi inte har någon kontroll över.

Sådana länkar utgör inte ett godkännande av Doconut av dessa externa webbplatser.

Vi är inte ansvariga för innehållet eller integritetsrutinerna på sådana webbplatser. Din användning av dem är föremål för deras egna villkor och policyer.

8. Barns integritet

Doconut, dess webbplatser och tjänster är inte utformade eller strukturerade för att locka barn.

Vi har inte för avsikt att samla in personlig information från någon under 13 år.

Om vi får veta att vi har samlat in information från ett barn under 13 år, kommer vi att radera den omedelbart.

9. Ditt samtycke

Genom att använda denna webbplats eller våra tjänster samtycker du till villkoren i vår integritetspolicy och till behandlingen av personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan.

Om denna integritetspolicy ändras kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att dessa ändringar uppmärksammas genom att tydligt publicera alla förändringar på vår webbplats.

Om några uppdateringar sker, kommer 'Effective Date' högst upp i denna integritetspolicy att revideras i enlighet med detta.