Политика конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности объясняет, как Doconut собирает, использует и защищает вашу личную информацию.
1. Общие
Этот веб‑сайт поддерживается Doconut. Получая доступ к любому веб‑сайту, принадлежащему Smallize Pty Ltd, или используя его, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте этот сайт.
Определения
Для целей данной политики:
- Посетитель: индивидуум, который посещает любую страницу нашего сайта или использует наши продукты, веб‑приложения или мобильные приложения.
- Пользователь: лицо, имеющее установленное отношение с Doconut после регистрации аккаунта.
Сервис
Сервис включает:
- Веб‑сайты
- Загружаемые продукты
- Настольные приложения
но не включает:
- Любые сторонние продукты. Это сторонние продукты или сервисы, которые вы можете выбрать для интеграции с продуктами Doconut. Вы всегда должны проверять политики сторонних продуктов и сервисов, чтобы быть уверенными в их практиках.
Конфиденциальность и безопасность
Любая информация, хранимая Doconut, считается конфиденциальной. Всё хранится безопасно и доступно только уполномоченному персоналу.
Doconut реализует и поддерживает соответствующие технические, безопасные и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, разрушения, повреждения, кражи или раскрытия.
2. Информация, которую мы собираем
Doconut очень серьезно относится к онлайн‑безопасности и привержен защите вашей конфиденциальности.
В целом, вы можете посещать веб‑страницы Doconut, не раскрывая свою личность. Однако без предоставления персональной информации вы не сможете загружать или приобретать наши продукты или услуги.
2.1. Сбор данных пользователя
Во время регистрации вы даете согласие предоставить информацию, такую как ваше имя, название компании, email, адрес, телефон, номер кредитной карты и т.д. Это используется для:
- Покупки нашего программного обеспечения
- Использования поддержки и услуг
- Участия в рассылках и маркетинге
- Биллинг
- Выполнения договорных обязательств
Мы не собираем чувствительные данные, такие как медицинская, этническая, религиозная информация или сведения о сексуальной ориентации. Если такие данные получены случайно, они будут удалены.
В некоторых случаях другой Пользователь (например, администратор) может создать аккаунт от вашего имени. Мы обрабатываем такие данные по указанию наших клиентов.
Если вы предоставляете данные другого лица, вы должны иметь на это полномочия и соглашаться с нашими политиками от его имени.
2.2. Доступ к данным, их исправление, удаление и отказ от рассылок
Вы можете получить доступ, изменить или удалить свои данные в любое время, войдя в свой аккаунт.
Мы стремимся поддерживать ваши данные точными и актуальными. Свяжитесь с нами по адресу sales@doconut.com, чтобы:
- Запросить ваши данные
- Исправить ваши данные
- Удалить ваши данные
Запросы будут обработаны оперативно, и ваши данные могут быть удалены без указания причины.
2.3. Наша роль
Doconut выступает как Обработчик и Контролёр в соответствии с GDPR:
- Контролёр: Doconut, когда вы создаёте аккаунт.
- Обработчик: Когда вы используете Doconut для передачи данных вашего клиента.
Данные клиента управляются и доступны только в требуемом объёме или по разрешению. Doconut не контролирует эти данные и выступает исключительно в роли процессора согласно GDPR.
Клиент или Пользователь является контролёром данных и полностью отвечает за сбор и обработку данных клиента.
2.4. Передача данных за границу
Ваша персональная информация может передаваться между юрисдикциями по мере необходимости, всегда в рамках данной политики.
Doconut использует безопасные хостинг‑услуги AWS, расположенные в США, соответствующие законам ЕС по защите данных и сертифицированные в рамках EU‑US Privacy Shield.
Doconut стремится соблюдать глобальные законы о конфиденциальности и придерживается основных принципов данной Политики конфиденциальности.
2.5. Компромисс персональной информации
В случае утечки данных Doconut уведомит затронутых клиентов в соответствии с законом.
2.6. Выбор
Вы можете решить не предоставлять персональную информацию. Однако для таких действий, как покупки или загрузка программного обеспечения, мы можем требовать её через онлайн‑форму. Предоставление таких данных полностью добровольно.
3. Как мы делимся вашей информацией
Лично идентифицируемая информация
Ваша личная информация не будет арендована, продана, сдана в аренду или иным образом предоставлена третьим сторонам, за исключением случаев, необходимых для соблюдения применимых законов, полицейских расследований или в судебных разбирательствах, где такая информация релевантна.
Учтите, что любая личная информация, которую вы решите разместить публично на наших сайтах, будет доступна другим, и данная политика конфиденциальности к ней не применяется.
Если вы удалите публично размещённую информацию, её копии могут оставаться доступными в кэшированных или архивных версиях страниц.
Наш форум и блог находятся на наших собственных серверах, и мы полностью контролируем данные и можем удалить контент по запросу.
Нелично идентифицируемая информация
Мы можем делиться нелично идентифицируемой информацией (например, анонимными данными об использовании, страницами‑реферерами/выхода, типами платформ, количеством кликов и т.п.) с третьими сторонами, чтобы лучше понять шаблоны использования нашего веб‑сайта.
Эти данные состоят исключительно из нелично идентифицируемой информации и могут храниться неограниченно.
Информация о покупках
Подробности ваших покупок, включая ID заказа, лицензии и контактную информацию, не будут переданы никому без вашего письменного согласия.
Случаи, когда мы обязаны раскрыть вашу информацию
Doconut раскрывает вашу информацию, когда это требуется законом или если мы обоснованно считаем, что такое действие необходимо для:
- (a) соблюдения закона и запросов правоохранительных органов;
- (b) применения наших условий или защиты безопасности и целостности нашего Сервиса;
- (c) защиты прав, собственности или личной безопасности Doconut, наших пользователей или других.
Что происходит в случае смены контроля
Мы можем купить, продать, отчуждать или передать компанию, либо любую комбинацию её продуктов, сервисов, активов и/или бизнесов.
Ваша информация, такая как имена клиентов, email‑адреса и другая информация Пользователей, может быть включена в передаваемые в рамках таких сделок.
Вы будете уведомлены по электронной почте и/или заметным уведомлением на нашем сайте о любом изменении владения или использовании вашей персональной информации.
Отзывы
Мы размещаем личные отзывы довольных клиентов на нашем сайте в дополнение к другим рекомендациям.
С вашего согласия мы можем разместить ваш отзыв вместе с вашим именем.
Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, свяжитесь с нами по адресу sales@doconut.com.
4. Cookies и другие технологии отслеживания
Когда вы посещаете любой сайт Doconut, вы можете просматривать его анонимно, не раскрывая свою личность. Мы используем cookies для анализа и улучшения взаимодействия с сайтом.
Cookie — это небольшое количество данных, передаваемое вашему браузеру веб‑сервером и может быть прочитано только сервером, который его отправил. Cookies не могут исполняться как код или передавать вирусы.
Большинство браузеров настроены принимать cookies, но вы можете изменить настройки, чтобы получать уведомления или блокировать их. Некоторые функции сайта могут работать некорректно без cookies.
Некоторые cookies связаны с вашим аккаунтом и персональной информацией, чтобы запоминать предпочтения и обеспечивать одинаковый опыт.
Мы также используем аналитические cookies, чтобы помогать улучшать наши услуги и понимать тенденции использования.
| Сервис | Цель |
|---|---|
| Google Analytics | Для различения уникальных пользователей в аналитических целях. |
| Google Ads Tracking | Для различения уникальных пользователей в рекламных целях. |
5. Безопасность
Где бы ни хранилась ваша персональная информация у Doconut или у третьей стороны от нашего имени, принимаются разумные и соответствующие меры предосторожности, такие как шифрование, файрволы и аналогичные технологии, чтобы защитить эту персональную информацию от утраты, злоупотребления или несанкционированного доступа.
6. Сводная информация
Сайт может отслеживать общее количество посетителей, число просмотров страниц, IP‑адреса и количество кликов по внешним ссылкам.
Эта информация хранится и используется только в агрегированном виде и не содержит персональной информации.
Мы можем использовать такую агрегированную информацию для анализа тенденций и улучшения наших сервисов.
7. Ссылки на сторонние сайты
Сайт или сервисы могут содержать ссылки на другие веб‑сайты или ресурсы, над которыми мы не имеем контроля.
Такие ссылки не являются одобрением Doconut этих внешних сайтов.
Мы не несем ответственности за содержание или практику конфиденциальности таких сайтов. Ваше использование их подчиняется их собственным условиям и политикам.
8. Конфиденциальность детей
Doconut, его веб‑сайты и сервисы не предназначены и не структурированы для привлечения детей.
Мы не намерены собирать персональную информацию у лиц младше 13 лет.
Если мы обнаружим, что собрали информацию от ребёнка младше 13 лет, мы немедленно удалим её.
9. Ваше согласие
Используя сайт или сервисы, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и обработкой данных.
При изменениях Политика будет обновлена и опубликована.
Дата вступления в силу будет скорректирована.