Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Doconut собирает, использует и защищает вашу личную информацию.
1. Общие
Этот веб-сайт поддерживается Doconut. Получая доступ к любому веб-сайту, принадлежащему Smallize Pty Ltd, или используя его, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте этот сайт.
Определения
Для целей данной политики:
- Посетитель: Физическое лицо, которое посещает любую страницу нашего веб-сайта или использует наши продукты, веб‑приложения или мобильные приложения.
- Пользователь: Субъект, установивший отношения с Doconut после регистрации аккаунта.
Услуга
Услуга включает в себя:
- Веб‑сайты
- Продукты для загрузки
- Настольные приложения
но не включает:
- Любые сторонние продукты. Это сторонние продукты или услуги, которые вы можете выбрать для интеграции с продуктами Doconut. Вы всегда должны просматривать политики сторонних продуктов и услуг, чтобы убедиться, что вас устраивают их практики обработки данных.
Конфиденциальность и безопасность
Любая информация, хранящаяся в Doconut, считается конфиденциальной. Вся информация хранится безопасно и доступна только уполномоченному персоналу.
Doconut внедряет и поддерживает соответствующие технические, безопасностные и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, разрушения, повреждения, кражи или раскрытия.
2. Информация, которую мы собираем
Doconut очень серьезно относится к онлайн-безопасности и стремится защищать вашу конфиденциальность.
В целом, вы можете посещать веб-страницы Doconut, не раскрывая свою личность. Однако без предоставления личной информации вы не сможете скачать или приобрести наши продукты или услуги.
2.1. Сбор пользовательских данных
Во время регистрации вы даёте согласие предоставить информацию, такую как ваше имя, название компании, электронная почта, адрес, телефон, номер кредитной карты и др. Это используется для:
- Покупка нашего программного обеспечения
- Использование поддержки и услуг
- Участие в рассылках и маркетинге
- Цели выставления счетов
- Выполнение договорных обязательств
Мы не собираем чувствительные данные, такие как медицинская, этническая, религиозная информация или информация о сексуальной ориентации. Если они будут получены случайно, они будут удалены.
В некоторых случаях другой пользователь (например, администратор) может создать аккаунт от вашего имени. Мы обрабатываем такие данные под руководством наших клиентов.
Если вы предоставляете данные другого лица, вы должны иметь на это полномочия и согласиться с нашими политиками от их имени.
2.2. Доступ к данным, их исправление, удаление и отказ от обработки
Вы можете в любой момент попросить нас показать вам личную информацию, которую мы храним о вас, исправить её или удалить.
Мы стремимся поддерживать ваши данные точными и актуальными. Свяжитесь с нами по адресу sales@doconut.com, чтобы:
- Запросить ваши данные
- Исправить ваши данные
- Удалить ваши данные
Запросы будут обработаны оперативно, и ваши данные могут быть удалены без указания причины.
2.3. Наша роль
Doconut выступает как процессор, так и контроллер в соответствии с GDPR:
- Контроллер: Doconut, когда вы создаёте аккаунт.
- Процессор: Когда вы используете Doconut для отправки данных вашего клиента.
Данные клиента управляются и доступны только по необходимости или с разрешения. Doconut не контролирует эти данные и действует строго как процессор в соответствии с GDPR.
Клиент или пользователь является контроллером данных, полностью отвечающим за сбор и обработку данных клиента.
2.4. Передача данных через границы
Ваша личная информация может передаваться между юрисдикциями по мере необходимости, всегда в рамках этой политики.
Doconut размещается в инфраструктуре AWS, расположенной в Соединённых Штатах. Личная информация, передаваемая за пределы Европейской экономической зоны, обрабатывается в соответствии с условиями, изложенными в этой политике.
Doconut стремится соблюдать глобальные законы о конфиденциальности и придерживается основных принципов этой Политики конфиденциальности.
2.5. Нарушение безопасности личной информации
В случае утечки данных Doconut уведомит затронутых клиентов в соответствии с требованиями закона.
2.6. Выбор
Вы можете решить не предоставлять личную информацию. Однако для таких действий, как покупки или загрузка программного обеспечения, мы можем потребовать её через онлайн-форму. Предоставление таких данных полностью необязательно.
3. Как мы делимся вашей информацией
Лично идентифицируемая информация
Ваша личная информация не будет арендована, продана, сдана в аренду или иным образом предоставлена любой другой третьей стороне, за исключением случаев, необходимых для соблюдения применимых законов, полицейских расследований или в судебных разбирательствах, где такая информация имеет значение.
Имейте в виду, что любая лично идентифицируемая информация, которую вы решите сделать публично доступной на наших сайтах, будет доступна другим, и данная политика конфиденциальности к ней не применяется.
Если вы удалите информацию, которую сделали публичной, копии могут оставаться доступными в кэшированных или архивных страницах.
Наш форум и блог размещены на наших собственных серверах, и мы полностью контролируем данные и можем удалить контент по запросу.
Нелично идентифицируемая информация
Мы можем делиться нелично идентифицируемой информацией (например, анонимными данными об использовании, страницами-реферерами/выхода, типами платформ, количеством кликов и т.д.) с третьими сторонами, чтобы помочь нам понять модели использования нашего веб-сайта.
Эти данные состоят исключительно из нелично идентифицируемой информации и могут храниться неограниченное время.
Информация о покупках
Подробности ваших покупок, включая идентификатор заказа, лицензии и контактную информацию, не будут переданы никому без вашего письменного разрешения.
Случаи, когда мы обязаны делиться вашей информацией
Doconut будет раскрывать вашу информацию, когда это требуется законом или если мы обоснованно считаем, что такое действие необходимо для:
- (a) соблюдения закона и запросов правоохранительных органов;
- (b) обеспечения соблюдения наших условий или защиты безопасности или целостности нашего Сервиса;
- (c) осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Doconut, наших пользователей или других лиц.
Что происходит в случае изменения контроля
Мы можем купить, продать/отчуждать/перевести компанию, или любую комбинацию её продуктов, услуг, активов и/или бизнесов.
Ваша информация, такая как имена клиентов, адреса электронной почты и другая пользовательская информация, может быть среди предметов, передаваемых в таких типах сделок.
Вы будете уведомлены по электронной почте и/или через заметное уведомление на нашем веб-сайте о любом изменении владения или использовании вашей личной информации.
Отзывы
Мы размещаем личные отзывы довольных клиентов на нашем сайте в дополнение к другим рекомендациям.
С вашего согласия мы можем разместить ваш отзыв вместе с вашим именем.
Если вы хотите обновить или удалить ваш отзыв, свяжитесь с нами по адресу sales@doconut.com.
4. Куки и другие технологии отслеживания
Когда вы посещаете любой сайт Doconut, вы можете просматривать его анонимно, не раскрывая свою личность. Мы используем куки для анализа и улучшения опыта работы с сайтом.
Кука — это небольшое количество данных, передаваемое вашему браузеру веб‑сервером и которое может быть прочитано только сервером, который его отправил. Куки не могут быть выполнены как код и не передают вирусы.
Большинство браузеров настроены на прием куки, но вы можете изменить свои настройки, чтобы получать уведомления или блокировать их. Некоторые функции сайта могут работать некорректно без куки.
Некоторые куки связаны с вашей учётной записью и персональной информацией, чтобы запоминать предпочтения и предоставлять вам единообразный опыт.
Мы также используем аналитические куки, чтобы улучшать наши услуги и понимать тенденции использования.
| Сервис | Цель |
|---|---|
| Google Analytics | Для различения уникальных пользователей в аналитических целях. |
| Google Ads Tracking | Для различения уникальных пользователей в аналитических целях. |
5. Безопасность
Где бы ни хранилась ваша Личная информация у Doconut или у третьей стороны от нашего имени, внедряются разумные и надлежащие меры предосторожности, такие как шифрование, межсетевые экраны и аналогичные технологии, для защиты такой Личной информации от потери, злоупотребления или несанкционированного доступа.
6. Сводная информация
Сайт может отслеживать общее количество посетителей, количество просмотров страниц, IP-адреса и клики по внешним ссылкам.
Эта информация сохраняется и используется только в сводной форме и не содержит персональной информации.
Мы можем использовать такую сводную информацию для анализа тенденций и улучшения наших услуг.
7. Ссылки на сторонние сайты
Сайт или Сервисы могут предоставлять ссылки на другие веб-сайты или ресурсы, над которыми мы не имеем контроля.
Такие ссылки не являются одобрением Doconut этих внешних веб-сайтов.
Мы не несем ответственности за содержание или практики конфиденциальности таких сайтов. Ваше использование их регулируется их собственными условиями и политиками.
8. Конфиденциальность детей
Doconut, его веб-сайты и сервисы не предназначены и не структурированы для привлечения детей.
Мы не намерены собирать персональную информацию от кого-либо младше 13 лет.
Если мы узнаем, что собрали информацию о ребёнке младше 13 лет, мы немедленно удалим её.
9. Ваше согласие
Используя этот веб-сайт или наши услуги, вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и с обработкой Персональной информации для указанных выше целей.
Если эта Политика конфиденциальности изменится, мы предпримем разумные шаги, чтобы обеспечить доведение этих изменений до вашего сведения, разместив все изменения заметно на нашем веб-сайте.
Если произойдут какие-либо обновления, «Effective Date» в верхней части этой Политики конфиденциальности будет соответственно изменена.