Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Doconut zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.

1. Ogólne

Ta strona jest utrzymywana przez Doconut. Uzyskując dostęp lub korzystając z dowolnej strony internetowej będącej własnością Smallize Pty Ltd, zgadzasz się na warunki niniejszej Polityki Prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy nie korzystać z tej witryny.

Definicje

Na potrzeby tej polityki:

  • Odwiedzający: Osoba, która odwiedza dowolną stronę naszej witryny lub korzysta z naszych produktów, aplikacji internetowych lub aplikacji mobilnych.
  • Użytkownik: Podmiot, który nawiązał ustaloną relację z Doconut po zarejestrowaniu konta.

Usługa

Usługa obejmuje nasze:

  • Strony internetowe
  • Produkty do pobrania
  • Aplikacje desktopowe

ale nie obejmuje:

  • Wszelkie Produkty Zewnętrzne. Są to produkty lub usługi stron trzecich, które możesz wybrać do integracji z produktami Doconut. Zawsze powinieneś przeglądać polityki produktów i usług stron trzecich, aby upewnić się, że jesteś zadowolony z ich praktyk dotyczących danych.

Poufność i Bezpieczeństwo

Wszelkie informacje przechowywane przez Doconut są traktowane jako poufne. Wszystkie informacje są przechowywane bezpiecznie i dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.

Doconut wdraża i utrzymuje odpowiednie środki techniczne, bezpieczeństwa i organizacyjne, aby chronić Dane Osobowe przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem, kradzieżą lub ujawnieniem.

2. Informacje, które zbieramy

Doconut bardzo poważnie podchodzi do bezpieczeństwa online i zobowiązuje się chronić Twoją prywatność.

Ogólnie możesz odwiedzać strony internetowe Doconut'a bez ujawniania swojej tożsamości. Jednak bez podania danych osobowych możesz nie być w stanie pobrać lub zakupić naszych produktów lub usług.

2.1. Zbieranie danych użytkownika

Podczas rejestracji wyrażasz zgodę na przekazanie informacji, takich jak imię i nazwisko, nazwa firmy, e‑mail, adres, telefon, numer karty kredytowej i inne. Są one wykorzystywane do:

  • Zakup naszego oprogramowania
  • Korzystanie z pomocy technicznej i usług
  • Uczestnictwo w mailingach i działaniach marketingowych
  • Celów rozliczeniowych
  • Spełniania zobowiązań umownych

Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak informacje medyczne, etniczne, religijne czy dotyczące orientacji seksualnej. Jeśli zostaną otrzymane przypadkowo, zostaną usunięte.

W niektórych przypadkach inny Użytkownik (np. administrator) może założyć konto w Twoim imieniu. Przetwarzamy takie dane pod kierunkiem naszych klientów.

Jeśli podajesz dane innej osoby’, musisz mieć do tego uprawnienia i zgadzasz się na nasze zasady w jej imieniu.

2.2. Dostęp do danych, korekta, usunięcie i rezygnacja

Możesz uzyskać dostęp, edytować lub usunąć swoje dane w dowolnym momencie, logując się na swoje konto.

Staramy się, aby Twoje dane były dokładne i aktualne. Skontaktuj się z nami pod adresem sales@doconut.com, aby:

  • Poprosić o swoje dane
  • Poprawić swoje dane
  • Usunąć swoje dane

Wnioski będą przetwarzane niezwłocznie, a Twoje dane mogą zostać usunięte bez podania przyczyny.

2.3. Nasza rola

Doconut działa zarówno jako Procesor, jak i Administrator zgodnie z RODO:

  • Administrator: Doconut, gdy tworzysz konto.
  • Procesor: Gdy używasz Doconut do wysyłania danych swojego klienta’.

Dane klienta są zarządzane i dostępne wyłącznie w razie potrzeby lub po upoważnieniu. Doconut nie kontroluje tych danych i działa wyłącznie jako procesor zgodnie z RODO.

Klient lub Użytkownik jest administratorem danych, w pełni odpowiedzialnym za zbieranie i przetwarzanie danych klienta.

2.4. Transfer danych pomiędzy jurysdykcjami

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane pomiędzy jurysdykcjami w razie potrzeby, zawsze w granicach tej polityki.

Doconut korzysta z bezpiecznych usług hostingowych AWS zlokalizowanych w USA, zgodnych z przepisami UE o ochronie danych i certyfikowanych w ramach EU‑US Privacy Shield.

Doconut dąży do przestrzegania globalnych przepisów o prywatności i stosuje się do podstawowych zasad niniejszej Polityki Prywatności.

2.5. Naruszenie danych osobowych

W przypadku naruszenia danych, Doconut powiadomi dotkniętych klientów zgodnie z wymogami prawnymi.

2.6. Wybór

Możesz zdecydować się nie podawać danych osobowych. Jednak w przypadku działań takich jak zakupy lub pobieranie oprogramowania, możemy wymagać ich w formularzu online. Podanie takich danych jest całkowicie opcjonalne.

3. Jak udostępniamy Twoje informacje

Informacje umożliwiające identyfikację osoby

Twoje dane osobowe nie będą wynajmowane, sprzedawane, dzierżawione ani w inny sposób udostępniane żadnym innym podmiotom, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do spełnienia obowiązujących przepisów prawa, dochodzeń policyjnych lub postępowań sądowych, w których takie informacje są istotne.

Pamiętaj, że wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby, które zdecydujesz się udostępnić publicznie na naszych Stronach, będą dostępne dla innych i niniejsza polityka prywatności nie ma zastosowania.

Jeśli usuniesz informacje, które udostępniłeś publicznie, ich kopie mogą pozostać widoczne w pamięci podręcznej lub na stronach archiwalnych.

Nasze forum i blog są hostowane na naszych własnych serwerach i mamy pełną kontrolę nad danymi oraz możliwość usunięcia treści na żądanie.

Informacje nieumożliwiające identyfikację osoby

Możemy udostępniać informacje nieumożliwiające identyfikację osoby (takie jak anonimowe dane o użytkowaniu, strony odsyłające/wyjścia, typy platform, liczba kliknięć itp.) podmiotom trzecim, aby pomóc nam zrozumieć wzorce korzystania z naszej witryny.

Takie dane składają się wyłącznie z informacji nieumożliwiających identyfikację osoby i mogą być przechowywane bezterminowo.

Informacje o zakupach

Szczegóły Twoich zakupów, w tym identyfikator zamówienia, licencje i dane kontaktowe, nie będą udostępniane nikomu bez Twojej pisemnej zgody.

Przypadki, w których jesteśmy zobowiązani udostępnić Twoje informacje

Doconut ujawni Twoje informacje, gdy będzie to wymagane przez prawo lub jeśli uznamy, że takie działanie jest konieczne, aby:

  • (a) spełnić wymogi prawa i żądania organów ścigania;
  • (b) egzekwować nasze warunki lub chronić bezpieczeństwo i integralność naszej Usługi;
  • (c) wykonywać lub chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo osobiste Doconut, naszych użytkowników lub innych.

Co się dzieje w przypadku zmiany kontroli

Możemy kupić lub sprzedać/oddzielić/przenieść firmę, lub dowolną kombinację jej produktów, usług, aktywów i/lub działalności.

Twoje informacje, takie jak nazwy klientów, adresy e‑mail oraz inne informacje o Użytkownikach, mogą znajdować się wśród elementów przekazywanych w tego rodzaju transakcjach.

Zostaniesz powiadomiony drogą e‑mail oraz/lub poprzez wyraźne powiadomienie na naszej stronie internetowej o każdej zmianie własności lub wykorzystania Twoich danych osobowych.

Referencje

Wyświetlamy osobiste referencje zadowolonych klientów na naszej Stronie, oprócz innych rekomendacji.

Za Twoją zgodą możemy zamieścić Twoją referencję wraz z Twoim imieniem i nazwiskiem.

Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją referencję, skontaktuj się z nami pod adresem sales@doconut.com.

4. Pliki cookie i inne technologie śledzenia

Kiedy odwiedzasz dowolną stronę Doconut, możesz przeglądać anonimowo, nie ujawniając swojej tożsamości. Używamy plików cookie, aby analizować i ulepszać doświadczenie na naszej stronie.

Plik cookie to mała ilość danych przesyłana do Twojej przeglądarki przez serwer internetowy i może być odczytana tylko przez serwer, który ją dostarczył. Pliki cookie nie mogą być wykonywane jako kod ani dostarczać wirusów.

Większość przeglądarek jest domyślnie ustawiona na akceptowanie plików cookie, ale możesz zmienić swoje ustawienia, aby otrzymywać powiadomienia lub je blokować. Niektóre funkcje witryny mogą nie działać prawidłowo bez plików cookie.

Niektóre pliki cookie są powiązane z Twoim kontem i danymi osobowymi, aby zapamiętać preferencje i zapewnić spójne doświadczenie.

Używamy również plików cookie analitycznych, aby pomóc nam ulepszać nasze usługi i rozumieć trendy użytkowania.

UsługaCel
Google AnalyticsAby odróżnić unikalnych użytkowników w celach analitycznych.
Google Ads TrackingAby odróżnić unikalnych użytkowników w celach analitycznych.

5. Bezpieczeństwo

Gdziekolwiek Twoje dane osobowe mogą być przechowywane przez Doconut lub przez stronę trzecią w naszym imieniu, stosowane są rozsądne i odpowiednie środki ostrożności, takie jak szyfrowanie, zapory sieciowe i podobne technologie, aby chronić te dane osobowe przed utratą, niewłaściwym użyciem lub nieautoryzowanym dostępem.

6. Informacje zbiorcze

Strona może śledzić łączną liczbę odwiedzających, liczbę wyświetleń stron, adresy IP oraz kliknięte linki zewnętrzne.

Takie informacje są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w formie zbiorczej i nie zawierają danych osobowych.

Możemy wykorzystać takie informacje zbiorcze do analizy trendów i ulepszania naszych usług.

7. Linki do stron osób trzecich

Strona lub Usługi mogą zawierać linki do innych witryn lub zasobów, nad którymi nie mamy kontroli.

Takie linki nie stanowią poparcia ze strony Doconut dla tych zewnętrznych witryn.

Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani praktyki prywatności tych witryn. Korzystanie z nich podlega ich własnym warunkom i politykom.

8. Prywatność dzieci

Doconut, jego strony internetowe i usługi nie są zaprojektowane ani skonstruowane tak, aby przyciągać dzieci.

Nie zamierzamy zbierać danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia.

Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy informacje od dziecka poniżej 13 lat, niezwłocznie je usuniemy.

9. Twoja zgoda

Korzystając z tej strony internetowej lub naszych usług, wyrażasz zgodę na warunki naszej Polityki prywatności oraz na przetwarzanie danych osobowych w wymienionych powyżej celach.

Jeśli niniejsza Polityka prywatności ulegnie zmianie, podejmiemy rozsądne kroki, aby zapewnić, że zmiany te zostaną zwrócone Twoją uwagę poprzez wyraźne zamieszczenie ich na naszej stronie internetowej.

Jeśli nastąpią jakiekolwiek aktualizacje, 'Data wejścia w życie' u góry niniejszej Polityki prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.