מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Doconut אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך.

1. כללי

אתר זה מתוחזק על ידי Doconut. על ידי גישה או שימוש בכל אתר שבבעלות Smallize Pty Ltd, אתה מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות הזו. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש באתר זה.

הגדרות

לצורכי מדיניות זו:

  • מבקר: אדם שמבקר בכל דף של האתר שלנו או משתמש במוצרים, באפליקציות רשת או באפליקציות הנייד שלנו.
  • משתמש: ישות שיש לה קשר קיים עם Doconut לאחר הרשמה לחשבון.

שירות

השירות כולל את שלנו:

  • אתרים
  • מוצרים להורדה
  • אפליקציות שולחניות

אך אינו כולל:

  • כל מוצר של צד שלישי. אלו הם מוצרים או שירותים של צד שלישי שאתה עשוי לבחור לשלב עם מוצרי Doconut. תמיד עליך לבדוק את המדיניות של מוצרים ושירותים של צד שלישי כדי לוודא שאתה מרגיש בנוח עם שיטות הטיפול בנתונים שלהם.

סודיות וביטחון

כל מידע שנשמר על ידי Doconut מתייחס כסודי. כל המידע נשמר בצורה מאובטחת ונגיש רק לצוות מורשה.

Doconut מיישם ומתחזק אמצעים טכניים, בטחוניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על נתונים אישיים מפני עיבוד בלתי מורשה או בלתי חוקי, אובדן מקרי, השמדה, נזק, גניבה או חשיפה.

2. המידע שאנו אוספים

Doconut מתייחס לאבטחת מקוונת ברצינות רבה ומחויב להגן על הפרטיות שלך.

בכלל, אתה יכול לבקר בדפי האינטרנט של Doconut מבלי לחשוף מי אתה. עם זאת, ללא סיפוק מידע אישי, ייתכן שלא תוכל להוריד או לרכוש את המוצרים או השירותים שלנו.

2.1. איסוף נתוני משתמש

במהלך הרישום, אתה נותן הסכמה להגיש מידע כגון שמך, שם החברה, דוא"ל, כתובת, טלפון, מספר כרטיס אשראי ועוד. מידע זה משמש ל:

  • רכישת התוכנה שלנו
  • שימוש בתמיכה ובשירותים
  • השתתפות בדיוור ושיווק
  • מטרות חשבוניות
  • עמידה בחובות חוזיות

איננו אוספים נתונים רגישים כגון מידע רפואי, אתני, דתי או על נטייה מינית. אם יתקבלו בטעות, הם יימחקו.

במקרים מסוימים, משתמש אחר (למשל, מנהל) עשוי ליצור חשבון בשמך. אנו מעבדים נתונים אלה תחת הנחיית הלקוחות שלנו.

אם אתה מספק נתונים של מישהו אחר, עליך להיות בעל הסמכות לעשות זאת ולהסכים למדיניות שלנו בשמו.

2.2. גישה, תיקון, מחיקה וביטול הסכמה לנתונים

אתה יכול לגשת, לערוך או למחוק את הנתונים שלך בכל זמן על ידי התחברות לחשבונך.

אנו שואפים לשמור על הנתונים שלך מדויקים ומעודכנים. צור קשר איתנו ב-sales@doconut.com כדי:

  • לבקש את הנתונים שלך
  • לתקן את הנתונים שלך
  • למחוק את הנתונים שלך

הבקשות יעובדו במהירות, והנתונים שלך יכולים להימחק ללא צורך במתן סיבה.

2.3. התפקיד שלנו

Doconut פועל גם כמעבד וגם כבקר לפי ה-GDPR:

  • בקר: Doconut, כאשר אתה יוצר חשבון.
  • מעבד: כאשר אתה משתמש ב-Doconut כדי לשלוח את הנתונים של הלקוח שלך.

נתוני הלקוח מנוהלים ונגישים רק לפי הצורך או באישור. Doconut אינו שולט בנתונים אלה ופועל אך ורק כמעבד לפי ה-GDPR.

הלקוח או המשתמש הוא בקר הנתונים, אחראי במלואו על איסוף ועיבוד נתוני הלקוח.

2.4. העברת נתונים בין גבולות

המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר בין תחומי סמכות לפי הצורך, תמיד במסגרת מדיניות זו.

Doconut משתמש במתקני אירוח AWS מאובטחים הממוקמים בארה"ב, תואמים לחוקי הגנת המידע של האיחוד האירופי ומאושרים תחת EU-US Privacy Shield.

Doconut שואף לעמוד בחוקי פרטיות גלובליים ומתחייב לעקרונות המרכזיים במדיניות פרטיות זו.

2.5. פגיעה במידע אישי

במקרה של פרצת נתונים, Doconut תודיע ללקוחות המושפעים כפי שנדרש על פי החוק.

2.6. בחירה

אתה יכול לבחור לא לספק מידע אישי. עם זאת, עבור פעילויות כגון רכישות או הורדות תוכנה, ייתכן שנדרוש זאת באמצעות טופס מקוון. אספקת נתונים אלה היא לחלוטין אופציונלית.

3. איך אנו משתפים את המידע שלך

מידע אישי מזהה

המידע האישי שלך לא יושכר, יימכר, יושכר או יועמד לזמינות לכל צד שלישי אחר, אלא במידה הנדרשת לצורך ציות לחוקים החלים, חקירות משטרה, או הליכים משפטיים שבהם מידע זה רלוונטי.

היה מודע לכך שכל מידע אישי מזהה שאתה בוחר לפרסם באופן ציבורי באתרים שלנו יהיה זמין לאחרים והמדיניות הפרטיות הזו אינה חלה עליו.

אם תסיר מידע שהפצת לציבור, ייתכן שעותקים שלו יישארו ניתנים לצפייה בעמודים שמורים במטמון או בארכיון.

הפורום והבלוג שלנו מתארחים בשרתים שלנו ויש לנו שליטה מלאה על הנתונים והיכולת להסיר תוכן לפי בקשה.

מידע שאינו אישי מזהה

אנו עשויים לשתף מידע שאינו אישי מזהה (כגון נתוני שימוש אנונימיים, דפי הפנייה/יציאה, סוגי פלטפורמות, מספר הקליקים וכו') עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להבין דפוסי שימוש באתר שלנו.

נתונים אלה מורכבים אך ורק ממידע שאינו אישי מזהה ויכולים להישמר ללא הגבלה.

מידע רכישה

פרטי הרכישות שלך, כולל מזהה הזמנה, רישיונות ומידע ליצירת קשר, לא יועברו לאף אחד ללא אישורך הכתוב.

מקרים שבהם אנו נדרשים לשתף את המידע שלך

Doconut תגלה את המידע שלך כאשר זה נדרש על פי חוק או אם אנו סבורים באופן סביר שהפעולה נדרשת כדי:

  • (א) לציית לחוק ולבקשות של אכיפת החוק;
  • (ב) לאכוף את תנאינו או להגן על האבטחה או שלמות השירות שלנו;
  • (ג) לממש או להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות האישית של Doconut, המשתמשים שלנו או אחרים.

מה קורה במקרה של שינוי שליטה

אנו עשויים לרכוש או למכור/להיפרד/להעביר את החברה, או כל שילוב של מוצריה, שירותיה, נכסיה ו/או עסקיה.

המידע שלך כגון שמות לקוחות, כתובות אימייל ומידע משתמש נוסף עשוי להיות בין הפריטים המועברים בעסקאות מסוג זה.

תקבל הודעה בדוא"ל ו/או הודעה בולטת באתר שלנו על כל שינוי בבעלות או בשימוש במידע האישי שלך.

המלצות

אנו מציגים המלצות אישיות של לקוחות מרוצים באתר שלנו בנוסף לאישורים אחרים.

בהסכמתך, אנו עשויים לפרסם את ההמלצה שלך יחד עם שמך.

אם ברצונך לעדכן או למחוק את ההמלצה שלך, פנה אלינו בכתובת sales@doconut.com.

4. קבצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות

כאשר אתה מבקר בכל אתר של Doconut, אתה יכול לגלוש באופן אנונימי מבלי לחשוף את זהותך. אנו משתמשים בקבצי cookie כדי לנתח ולשפר את חוויית האתר שלנו.

קוביית cookie היא כמות קטנה של נתונים המועברת לדפדפן שלך על ידי שרת אינטרנט וניתן לקרוא אותה רק על ידי השרת שהעביר אותה אליך. קבצי cookie אינם ניתנים לביצוע כקוד או להעברת וירוסים.

רוב הדפדפנים מוגדרים לקבל קבצי cookie, אך אתה יכול לשנות את ההגדרות שלך כדי לקבל הודעה או לחסום אותם. חלק מתכונות האתר עשויות לא לתפקד כראוי ללא קבצי cookie.

חלק מקבצי ה‑cookie משויכים לחשבון שלך ולמידע האישי שלך במטרה לזכור העדפות ולספק לך חוויה עקבית.

אנו משתמשים גם בקבצי cookie אנליטיים כדי לעזור לנו לשפר את השירותים שלנו ולהבין מגמות שימוש.

שירותמטרה
Google Analyticsלהבדיל משתמשים ייחודיים למטרות אנליטיות.
Google Ads Trackingלהבדיל משתמשים ייחודיים למטרות אנליטיות.

5. אבטחה

בכל מקום שבו המידע האישי שלך מוחזק על ידי Doconut או על ידי צד שלישי מטעמנו, ננקטים אמצעי זהירות סבירים ומתאימים כגון הצפנה, חומות אש וטכנולוגיות דומות כדי להגן על המידע האישי מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית.

6. מידע מצטבר

האתר עשוי לעקוב אחרי המספר הכולל של מבקרים, מספר הצפיות בדפים, כתובות IP וקישורים חיצוניים שנלחצו.

מידע זה מתוחזק ומשמש רק בצורה מצטברת ואינו מכיל מידע אישי.

אנו עשויים להשתמש במידע המצטבר הזה כדי לנתח מגמות ולשפר את השירותים שלנו.

7. קישורים לאתרים של צד שלישי

האתר או השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או משאבים אחרים שאין לנו שליטה עליהם.

קישורים כאלה אינם מהווים אישור של Doconut לאותם אתרים חיצוניים.

איננו אחראים לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות של אתרים כאלה. השימוש שלך בהם כפוף לתנאים ולמדיניות שלהם.

8. פרטיות ילדים

Doconut, האתרים והשירותים שלו אינם מתוכננים או מובנים כדי למשוך ילדים.

איננו מתכוונים לאסוף מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 13.

אם נגלה שאספנו מידע מילד מתחת לגיל 13, נמחק אותו מיידית.

9. ההסכמה שלך

בשימוש באתר זה או בשירותינו, אתה מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו ולעיבוד המידע האישי למטרות המפורטות למעלה.

אם מדיניות פרטיות זו תשתנה, ננקוט בצעדים סבירים כדי לוודא שהשינויים יובאו לתשומת לבך על ידי פרסום כל השינויים בצורה בולטת באתר שלנו.

אם יתקיימו עדכונים, ה'תאריך היעיל' בראש מדיניות פרטיות זו יעודכן בהתאם.