ברוכים הבאים ל‑Doconut.app. בין אם אתם מקצוענים, סטודנטים או מישהו שקיבל קובץ שלא מצליח לפתוח, זהו צופה חינמי שמציג את הקובץ בדפדפן שלכם. שאלות נפוצות (FAQ) אלו עונות על השאלות שהלקוחות שלנו שואלים בפועל: מה הצופה פותח, כמה גדול הקובץ המקסימלי, ומה קורה לקובץ אחרי הצפייה.

מה זה Doconut.app?
Doconut.app הוא צופה מסמכים מקוון חינמי שנועד לתמוך בסוגי קבצים שונים. הוא מאפשר למשתמשים להעלות ולצפות במסמכים ללא צורך בהרשמה או בתשלום. הפלטפורמה שלנו נבנתה עם נוחות המשתמש במחשבה, ומספקת ממשק אינטואיטיבי וסביבה מאובטחת לטיפול במסמכים.
האם Doconut.app חינמי לשימוש? 💸
כן, האתר שלנו חינמי לחלוטין לשימוש! אנו מאמינים במתן גישה קלה לצפייה במסמכים ללא עלות. ניתן להעלות ולצפות במגוון מסמכים ללא צורך בהרשמה או בתשלום. אנו גם מעדיפים את פרטיותכם, ומבטיחים שלא נאסף או משותף מידע אישי.
פורמטים נתמכים של מסמכים 📂
ב‑Doconut.app, אנו מבינים את הצורך בגמישות בצפייה במסמכים. לכן אנו תומכים במגוון רחב של פורמטים:
מסמכי טקסט 📝
הצופה מסמכים מקוון חינמי שלנו תומך בפורמטים פופולריים של טקסט, כולל DOC, DOCX, ו‑PDF. בין אם אתם קוראים דוח, תזה או ספר אלקטרוני, Doconut.app מקל על הגישה למסמכי הטקסט שלכם.
גיליונות אלקטרוניים 📊
לחובבי הגיליונות, אנו תומכים בפורמטים XLS, XLSX ו‑CSV. זה מאפשר לכם לצפות ולנתח נתונים, רשומות פיננסיות או כל מידע מבוסס גיליון בקלות.
מצגות 📈
צריך לבדוק מצגת? Doconut.app תומך בקבצי PPT ו‑PPTX, ומאפשר צפייה במצגות ובשקפים בקלות.
תמונות 🖼️
קבצי תמונה כגון JPG, PNG ו‑TIFF נתמכים גם הם. בין אם מדובר בתמונה או במסמך סרוק, ניתן לצפות בתמונות באיכות גבוהה.
פורמטים מיוחדים 🧩
אנו מטפלים גם בפורמטים מיוחדים יותר, כגון VSDX (דיאגרמות Visio), DWG (שרטוטי CAD) ו‑EML (קבצי דוא"ל).
בסך הכל האתר תומך ב‑73 סיומות קבצים ב‑שבעה עשר מציגים. החיסרון הבולט הוא DICOM: .dcm ו‑.ima מושמטות במכוון מהצופים החינמיים, מכיוון שהדמיית רפואית שייכת לתוסף בעל רישיון נפרד של .NET SDK.
מדיניות פרטיות ואבטחה 🔒
הגרסה הקצרה: הקובץ שלכם נמחק לאחר הצפייה, ואין חשבון שאליו הוא מצורף.
אחסון ושיתוף נתונים 🚫
כאשר אתם מעלים מסמך ל‑Doconut.app, הוא מעובד בזמן אמת ולא נשמר בשרתים שלנו. לאחר הצפייה, הקובץ נמחק מיידית. אנו לא ניגשים, קוראים או משתפים את הקבצים שלכם עם צד שלישי, ומבטיחים שהנתונים שלכם נשארים פרטיים ומאובטחים לחלוטין.
אמצעי אבטחה 🛡️
ההעלאה שלכם עוברת דרך HTTPS, ולכן אינה ניתנת לקריאה במהלך ההעברה, והקובץ נמחק ברגע שסיימתם לצפות בו.
הדבר החזק ביותר שאנחנו יכולים לומר הוא מה שחסר ולא מה שקיים: מכיוון שאין שמירה, אין ארכיון של המסמכים שלכם שיכול להיפרץ, ואין היסטוריית חשבון לחשוף. זהו הגנה אמיתית, אך היא אינה תעודה. Doconut אינו מחזיק בתעודת ISO 27001 ולא בדוח SOC 2. אם המסמך שלכם מוסדר, הפתרון הוא לשמור אותו במערכת שהארגון שלכם שולט בה.
פתרון בעיות בצפייה במסמכים 🛠️
לעיתים משתמשים נתקלים בבעיות בעת צפייה במסמכים ב‑Doconut.app. סעיף זה מספק הנחיות לפתרון בעיות נפוצות.
סוגי קבצים לא נתמכים ⚠️
אם אתם נתקלים בבעיות בצפייה במסמך, ייתכן שמדובר בסוג קובץ שאינו נתמך. למרות שאנו שואפים לתמוך במגוון רחב של פורמטים, קבצים מיוחדים מסוימים עשויים לא להיות תואמים. אנו מעדכנים את הפלטפורמה באופן מתמשך לתמוך בעוד פורמטים, אך ייתכן שחלק מהקבצים עדיין יגרמו לקשיים.
תאימות למכשירי נייד 📱
Doconut.app נועדה להיות רספונסיבית במלואה, ופועלת באותה צורה בטלפון נייד כמו במחשב שולחני.
עיצוב רספונסיבי 📐
העיצוב הרספונסיבי של הפלטפורמה שלנו מתאים למגוון גדלי מסך, מה שמאפשר צפייה נוחה במסמכים בטלפונים חכמים, טאבלטים ומחשבים.
חוויית משתמש במובייל 🌐
אנו משקיעים בחוויית משתמש ידידותית למובייל, שמחזיקה את כל הפונקציות. בין אם אתם מתקרבים לפרטים או גוללים בדפים, הצופה מסמכים מקוון חינמי שלנו מספק חוויה חלקה על מסכים קטנים.
תמיכה ושירות לקוחות 🤝
צוות התמיכה המסור שלנו כאן כדי לעזור לכם עם כל בעיה או שאלה.
דרכי יצירת קשר ✉️
ניתן לפנות אלינו דרך דף צור קשר, שבו תמצאו דרכים שונות ליצור עמנו קשר. אנו מציעים תמיכה במייל וטופס יצירת קשר לנוחותכם.
זמני תגובה ⏱️
אנו שואפים להגיב במהירות לכל פנייה. הצוות שלנו מחויב לספק תשובות מועילות ובזמן כדי להבטיח חוויה חלקה ונעימה עם הפלטפורמה שלנו.
משוב משתמש ובקשות תכונות 💬
אנו מעריכים את המשוב של המשתמשים ותמיד שואפים לשפר את הפלטפורמה. אם יש לכם הצעות או בקשות תכונות, אנא הודיעו לנו. המשוב שלכם מסייע לנו לשפר את השירות ולהתאים אותו לצרכים שלכם.
מגבלות גודל קובץ 📏
אין מגבלה יחידה לאתר. כל מציג קובע את המגבלה שלו, ולכן המספר החשוב הוא עבור הפורמט שאתם פותחים:
| מגבלה | פורמטים |
|---|---|
| 25 MB | PDF, PSD, TIFF, Visio, EPUB, ו‑שני מציגי תמונות |
| 20 MB | Excel, PowerPoint, Project |
| 15 MB | Word, RTF |
| 10 MB | CAD (DWG, DXF, DGN), דוא"ל |
| 5 MB | Text, XML, HTML |
מעבר למגבלה, ההעלאה נדחית במקום להיכשל לאט. אין רמת תשלום שמסירה את המגבלה ואין אפשרות לבקש חריגה, ולכן אם הקובץ שלכם גדול יותר, האפשרויות המעשיות הן לצמצם אותו או לפתוח אותו באפליקציה שמופעלת במחשב שלכם.
איך אפשר לקבל תמיכה אם נתקלתי בבעיה? ❓
אם אתם נתקלים בבעיות או יש לכם שאלות, אנחנו כאן לעזור. בקרו בדף צור קשר כדי למצוא דרכים שונות ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו. אנו מציעים תמיכה במייל וטופס יצירת קשר לנוחותכם. הצוות שלנו מחויב לספק תגובות מהירות ומועילות כדי להבטיח חוויה חלקה ונעימה עם הפלטפורמה שלנו.
סיכום 🎉
זהו כל המוצר: בוחרים קובץ, קוראים אותו, והוא נעלם כשסוגרים את הלשונית. אין חשבון, אין עלות, ומגבלת הגודל תלויה בפורמט.
אם מה שאתם באמת צריכים הוא רינדור זה בתוך האפליקציה שלכם במקום בלשונית דפדפן, המנוע עצמו נמכר כ‑.NET SDK ב‑Doconut.com.