Question 1

¿Doconut.app es realmente gratuito?

Accepted Answer

Sí, Doconut.app es completamente gratuito para uso individual. No hay tarifas ocultas, suscripciones ni tarjetas de crédito requeridas para ver tus documentos.

Question 2

¿Tengo que registrarme?

Accepted Answer

No. No hay cuenta ni cuadro de correo para completar — suelta el archivo en la página y se abre.

Question 3

¿Funciona en mi teléfono?

Accepted Answer

Sí, nuestro visor es totalmente adaptable y funciona en todos los dispositivos móviles modernos, tabletas y computadoras de escritorio (Windows, Mac, Linux).

Question 4

¿Necesito instalar algo?

Accepted Answer

No. El visor es HTML5 y se ejecuta en la pestaña del navegador que ya tienes abierta, por lo que Acrobat, Office y AutoCAD pueden permanecer sin instalar.

Question 5

¿Es seguro subir algo privado?

Accepted Answer

La carga se realiza a través de HTTPS, tu archivo se renderiza en una sesión temporal vinculada a tu navegador, y nada se guarda en nuestros servidores después.

Question 6

¿Cuánto tiempo conservan mi archivo?

Accepted Answer

Hasta que cierres la pestaña. Cuando la sesión de visualización termina, el archivo se elimina de nuestros servidores, por lo que no queda nada para volver más tarde.

Question 7

¿Alguien más puede abrir lo que subí?

Accepted Answer

No. Tu documento está vinculado a un ID de sesión que solo tu navegador posee, y nunca se lista en ningún lugar público.

Question 8

¿Qué formatos puedo abrir aquí?

Accepted Answer

Más de 70 extensiones, y los formatos complicados son la razón por la que existe esta página: PDF, Word, Excel y PowerPoint, pero también dibujos DWG y DXF, archivos PSD con capas, correos MSG y EML, diagramas VSD, cronogramas MPP, libros EPUB y archivos RAW DNG de cámara. Si no estás seguro de que el tuyo esté en la lista, suéltalo en la página principal — el cargador responde antes de enviar nada.

Question 9

¿Puedo abrir un DWG sin AutoCAD?

Accepted Answer

Sí. El motor CAD renderiza directamente geometría DWG, DXF y DGN, por lo que puedes leer un dibujo en una máquina que nunca ha tenido AutoCAD instalado.

Question 10

¿Qué ocurre con los archivos protegidos con contraseña?

Accepted Answer

Se te solicita la contraseña antes de que se renderice la primera página. Desencripta el documento para esa sesión de visualización, y nada se abre sin ella.

Question 11

¿Por qué mi documento se ve diferente de la copia de escritorio?

Accepted Answer

El navegador no tiene las fuentes que tiene tu aplicación de escritorio, por lo que se sustituye una tipografía inusual y el diseño se desplaza un poco. El texto y la estructura permanecen intactos.

Question 12

¿Qué tamaño de archivo puedo subir?

Accepted Answer

Depende del formato. Un PDF o un PSD pueden ser mucho más grandes que un archivo XML antes de que este sitio los rechace, por lo que el límite pertenece a cada página del visor más que al sitio. Si lo superas, el mensaje indica el límite exacto para el formato que intentaste.

Question 13

¿Por qué falló mi carga?

Accepted Answer

Cuatro cosas lo causan: el archivo está vacío, el archivo está corrupto, supera el límite de tamaño para ese formato, o la extensión no es una que renderizamos. Verifica cuál, luego intenta de nuevo.

Question 14

¿Puedo imprimir lo que estoy viendo?

Accepted Answer

Sí — Ctrl+P, o Cmd+P en Mac. Imprime las páginas exactamente como se renderizan en pantalla.

Question 15

Mi archivo no se carga. ¿A quién contacto?

Accepted Answer

Esta es una herramienta gratuita, por lo que no hay una fila de soporte para archivos individuales. Si estás desarrollando con el SDK de Doconut, el equipo de Doconut lo maneja por separado.

Question 16

¿Puedo colocar este visor en mi propio sitio?

Accepted Answer

No esta página, que es para uso personal. El mismo motor de renderizado está licenciado como el **Doconut SDK**, y eso es lo que incrustas en tu propia aplicación.

Question 17

¿Hay una API?

Accepted Answer

No en este sitio. Doconut.com licencia el motor de renderizado como un paquete .NET para ASP.NET Core y MVC, con anotación, conversión, DICOM y búsqueda de texto completo como complementos separados. Se entrega con tu propia aplicación, por lo que se ejecuta donde sea que esa aplicación se ejecute.

Question 18

¿Sobre qué está construido este visor?

Accepted Answer

Next.js en el navegador, y la biblioteca **Doconut .NET Viewer** realizando el renderizado en el servidor.

Question 19

¿Cómo compro el SDK de Doconut?

Accepted Answer

Los precios, la prueba gratuita y el equipo de ventas están en Doconut.com. El botón de contacto al final de esta página llega a las mismas personas.

Preguntas sobre el visor gratuito

General

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