Alguien le envió un .doc y usted no tiene Word, una licencia que no planeaba comprar solo para leer una carta. Súbalo al Visor de Word y se abrirá en esta pestaña: DOC, DOCX, ODT, RTF y sus variantes de plantilla, hasta 15 MB. El archivo se elimina después de que lo cierre.

Luego está la parte que nadie le advierte. Lo que ve no siempre coincidirá con lo que vio el autor, y las razones valen la pena conocerlas antes de concluir que el archivo está dañado.
Por qué los saltos de página aparecen en otro lugar
Un .docx es un archivo ZIP de partes XML. Cambie el nombre a .zip, ábralo, y encontrará el texto, los estilos y las imágenes como archivos separados. Lo que casi nunca se encuentra son las fuentes. Word registra el nombre de la fuente, no la fuente en sí, por lo que un documento que solicita una tipografía que la máquina de renderizado no tiene se sustituye por otra. Cambian los anchos de los caracteres, las líneas se reajustan y cuatro páginas se convierten en cinco. No se rompió nada. La paginación nunca se almacenó en el archivo desde el principio.
RTF se sitúa en el extremo opuesto. Es un marcado de texto plano que puede leer en el Bloc de notas, y almacena imágenes como dígitos hexadecimales sin compresión alguna. Por eso un documento con tres fotografías puede ser varias veces más grande en RTF que en DOCX, y por eso un RTF que parece demasiado grande para su contenido generalmente no está corrupto.
Los campos muestran lo que había la última vez
Los números de página, referencias cruzadas, fechas y la tabla de contenidos no son texto. Son campos, instrucciones que Word vuelve a evaluar cuando los actualiza o imprime. Entre tanto, el documento almacena el último resultado. Abra uno cuyo autor insertó un campo de fecha en 2019 y nunca lo volvió a tocar y aparecerá 2019. Una página de contenidos que apunta a la página 12 es una declaración sobre la paginación del autor, no sobre la suya.
Qué queda en el documento después de haber sido editado
Eliminar un párrafo con el control de cambios activado no elimina el párrafo, lo marca. Los comentarios, revisiones anteriores y nombres de autor viajan con el archivo, y cualquier visor que renderice el marcado los mostrará en pantalla. Si está a punto de reenviar un contrato que llegó por correo electrónico, es mejor descubrirlo ahora que después de enviarlo.
Cuando no se abrirá
- Pide una contraseña para abrirlo. Ese documento está cifrado y nada lo renderiza sin la contraseña. “Restringir edición” es un mecanismo totalmente diferente: una bandera, no cifrado, y el texto se muestra normalmente.
- Es un .docm. Los documentos con macros habilitadas se aceptan y las macros no se ejecutan. Un visor dibuja el documento, no lo ejecuta.
- Las imágenes estaban vinculadas en lugar de incrustadas. Word guardó una ruta a un archivo en el disco de otra persona. El marco se renderiza porque está en el documento; la fotografía no.
- Es un .doc de Word 95 o anterior. El formato binario cambió en Word 97. Cualquier cosa anterior es un formato diferente con una extensión familiar.
Si los archivos de Word son un problema recurrente para usted y no solo un caso aislado, el Visor de Word es la página que vale la pena conservar.