Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Doconut συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες.
1. Γενικά
Αυτή η ιστοσελίδα συντηρείται από τη Doconut. Με την πρόσβαση ή χρήση οποιασδήποτε ιστοσελίδας που ανήκει στην Smallize Pty Ltd, συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο.
Ορισμοί
Για τους σκοπούς της πολιτικής:
- Επισκέπτης: Ένα άτομο που επισκέπτεται οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπου ή χρησιμοποιεί τα προϊόντα, web apps ή mobile apps μας.
- Χρήστης: Μια οντότητα που έχει σχέση με τη Doconut μετά την εγγραφή λογαριασμού.
Υπηρεσία
Η Υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ιστοσελίδες
- Κατεβάσιμα προϊόντα
- Εφαρμογές επιτραπέζιου
αλλά δεν περιλαμβάνει:
- Οποιοδήποτε προϊόν τρίτου. Αυτά είναι προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που μπορείτε να ενσωματώσετε με τα προϊόντα της Doconut. Πρέπει πάντα να εξετάζετε τις πολιτικές των τρίτων προϊόντων.
Εμπιστευτικότητα και Ασφάλεια
Όποια πληροφορία αποθηκεύεται από τη Doconut θεωρείται εμπιστευτική. Όλοι οι υπεύθυνοι διαχειρίζονται τα δεδομένα με ασφάλεια και πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Η Doconut εφαρμόζει και διατηρεί κατάλληλα τεχνικά, ασφάλειας και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων ενάντια σε μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια, καταστροφή, ζημιά, κλοπή ή αποκάλυψη.
2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Η Doconut λαμβάνει προσωπικές πληροφορίες online και προστατεύει την ιδιωτικότητά σας.
Γενικά, μπορείτε να επισκεφτείτε τη Doconut χωρίς να αποκαλύψετε ποιος είστε. Ωστόσο, χωρίς παροχή προσωπικών δεδομένων, δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη ή αγορά των προϊόντων ή υπηρεσιών μας.
2.1. Συλλογή Δεδομένων Χρήστη
Κατά τη διάρκεια της εγγραφής, παρέχετε συγκατάθεση να υποβάλετε τα παρακάτω δεδομένα:
- Αγορά του λογισμικού μας
- Χρήση υπηρεσιών και υποστήριξη
- Συμμετοχή σε email marketing
- Τιμολόγηση
- Πληρωμές
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα όπως ιατρικές, εθνοτικές, θρησκευτικές ή πληροφορίες σεξουαλικού προσανατολισμού. Αν ληφθούν κατά λάθος, θα διαγραφούν.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, άλλος Χρήστης (π.χ. admin) μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό για λογαριασμό σας. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα κατόπιν εντολής των πελατών μας.
Αν παρέχετε δεδομένα κάποιου άλλου, πρέπει να έχετε την εξουσία να το κάνετε και να συμφωνείτε με τις πολιτικές μας για λογαριασμό τους.
2.2. Πρόσβαση, Διόρθωση, Διαγραφή και Εξοδος
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, επεξεργασία ή διαγραφή των δεδομένων σας όποτε συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Στοχεύουμε να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων σας. Επικοινωνήστε στο sales@doconut.com για:
- Αίτηση των δεδομένων σας
- Διόρθωση των δεδομένων σας
- Διαγραφή των δεδομένων σας
Οι αιτήσεις θα επεξεργαστούν αμέσως και τα δεδομένα σας μπορούν να αφαιρεθούν χωρίς παροχή λόγου.
2.3. Ο Ρόλος μας
Η Doconut ενεργεί ως Υπεύθυνος και Επεξεργαστής σύμφωνα με το GDPR:
- Υπεύθυνος: Doconut, όταν δημιουργείτε λογαριασμό.
- Επεξεργαστής: Όταν χρησιμοποιείτε τη Doconut για να στείλετε τα δεδομένα του πελάτη σας.
Τα δεδομένα του πελάτη διαχειρίζονται και προσπελαύνονται μόνο όταν είναι απαραίτητα ή εξουσιοδοτημένα. Η Doconut δεν ελέγχει αυτά τα δεδομένα και λειτουργεί αποκλειστικά ως επεξεργαστής.
Ο Πελάτης ή Χρήστης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων του πελάτη.
2.4. Μεταφορά Δεδομένων μεταξύ Συνοριακών Χωρών
Τα Προσωπικά Στοιχεία σας ενδέχεται να μεταφερθούν σε διαφορετικές δικαιοδοσίες, πάντα εντός των πλαισίων αυτής της πολιτικής.
Η Doconut χρησιμοποιεί ασφαλείς εγκαταστάσεις φιλοξενίας AWS που βρίσκονται στις ΗΠΑ, συμμορφωμένες με τις ευρωπαϊκές νομοθεσίες προστασίας δεδομένων και πιστοποιημένες στο EU‑US Privacy Shield.
Η Doconut προσπαθεί να τηρεί τις παγκόσμιες νομοθεσίες απορρήτου και ακολουθεί τις βασικές αρχές αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
2.5. Παράβαση Προσωπικών Πληροφοριών
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, η Doconut θα ενημερώσει τους επηρεαζόμενους πελάτες όπως απαιτεί η νομοθεσία.
2.6. Επιλογή
Μπορείτε να επιλέξετε να μην παράσχετε προσωπικές πληροφορίες. Ωστόσο, για δραστηριότητες όπως αγορές ή λήψη λογισμικού, ενδέχεται να απαιτείται η παροχή τους μέσω μιας online φόρμας. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι εντελώς προαιρετική.
3. Πώς Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες Σας
Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες
Οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν θα εκμισθωθούν, πουληθούν, ενοικιαστούν ή διατεθούν σε τρίτο μέρος, εκτός αν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τους νόμους, τις αστυνομικές έρευνες ή νομικές διαδικασίες.
Να γνωρίζετε ότι οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες κάνετε δημόσια διαθέσιμες στις Ιστοσελίδες μας, θα είναι προσβάσιμες σε τρίτους και αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για αυτές.
Αν αφαιρέσετε τις δημόσιες πληροφορίες, αντίγραφα μπορεί να παραμείνουν σε προσωρινή ή αποθηκευμένη μορφή.
Το φόρουμ και το blog φιλοξενούνται στους δικούς μας διακομιστές, επομένως ελέγχουμε πλήρως τα δεδομένα και μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο κατόπιν αιτήματος.
Μη Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες
Μπορούμε να μοιραστούμε μη προσωπικές πληροφορίες (π.χ. ανώνυμα δεδομένα χρήσης, σελίδες εισόδου/εξόδου, τύπους πλατφόρμας, αριθμό κλικ κλπ.) με τρίτους για να κατανοήσουμε τα πρότυπα χρήσης της ιστοσελίδας μας.
Αυτά τα δεδομένα αποτελούν αποκλειστικά μη προσωπικές πληροφορίες και ενδέχεται να αποθηκευτούν αόριστα.
Πληροφορίες Αγοράς
Οι λεπτομέρειες των αγορών σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας, των αδειών και των στοιχείων επικοινωνίας, δεν θα κοινοποιηθούν χωρίς τη γραπτή σας άδεια.
Περιστάσεις Κατά τις Οποίες Είμαστε Υποχρεωμένοι να Μοιραστούμε τις Πληροφορίες Σας
Η Doconut θα αποκαλύψει τις πληροφορίες σας όταν απαιτείται από το νόμο ή εφόσον πιστεύει ότι είναι απαραίτητο για:
- (α) συμμόρφωση με το νόμο και αιτήματα των αρχών της δικαιοσύνης·
- (β) επιβολή των όρων μας ή προστασία της ασφάλειας ή ακεραιότητας της Υπηρεσίας·
- (γ) άσκηση ή προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της προσωπικής ασφάλειας της Doconut, των χρηστών μας ή άλλων.
Τι Συμβαίνει Κατά τη Λήξη Ελέγχου Εταιρείας
Μπορεί να πουλήσουμε, μεταβιβάσουμε, ή/και εκχωρήσουμε την εταιρεία ή οποιοδήποτε συνδυασμό των προϊόντων, υπηρεσιών, περιουσιακών στοιχείων ή επιχειρήσεων μας.
Οι πληροφορίες σας, όπως ονόματα πελατών, διευθύνσεις email, και άλλες πληροφορίες χρηστών, μπορεί να περιλαμβάνονται στις συναλλαγές αυτές.
Θα ειδοποιηθείτε μέσω email και/ή με εμφανή ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας για κάθε αλλαγή στην ιδιοκτησία ή στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Μαρτυρίες
Δείχνουμε προσωπικές μαρτυρίες ικανοποιημένων πελατών στην Ιστοσελίδα μας, μαζί με άλλες ενδείξεις.
Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να δημοσιεύσουμε τη μαρτυρία σας μαζί με το όνομά σας.
Αν θέλετε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τη μαρτυρία σας, επικοινωνήστε στο sales@doconut.com.
4. Cookies και Άλλες Τεχνολογίες Καταγραφής
Κατά την επίσκεψη σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα της Doconut, μπορείτε να περιηγηθείτε ανώνυμα χωρίς να αποκαλύψετε την ταυτότητά σας. Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύσουμε και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι δεδομένων που αποστέλλεται στον περιηγητή σας από διακομιστή web και μπορεί να διαβαστεί μόνο από τον ίδιο διακομιστή.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για να ειδοποιηθείτε ή να τα αποκλείσετε. Ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookies.
Ορισμένα cookies συνδέονται με το λογαριασμό σας και τις προσωπικές σας πληροφορίες ώστε να θυμούνται τις προτιμήσεις σας και να παρέχουν μια συνεπή εμπειρία.
Χρησιμοποιούμε επίσης analytics cookies για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών.
| Υπηρεσία | Σκοπός |
|---|---|
| Google Analytics | Για την αναγνώριση μοναδικών χρηστών για σκοπούς ανάλυσης. |
| Google Ads Tracking | Για την αναγνώριση μοναδικών χρηστών για σκοπούς ανάλυσης. |
5. Ασφάλεια
Όπου και αν διατηρούνται τα προσωπικά σας δεδομένα από τη Doconut ή από τρίτο πρόσωπο για λογαριασμό μας, λήφθηκαν λογικές και κατάλληλες προφυλάξεις όπως κρυπτογράφηση, τείχη προστασίας και παρόμοιες τεχνολογίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
6. Συσσωρευμένες Πληροφορίες
Η ιστοσελίδα μπορεί να παρακολουθεί τον συνολικό αριθμό επισκεπτών, τον αριθμό προβολών σελίδων, τις διευθύνσεις IP και τα εξωτερικά συνδέσμους που επιλέχθηκαν.
Αυτές οι πληροφορίες τηρούνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις συγκεντρωτικές πληροφορίες για την ανάλυση τάσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
7. Σύνδεσμοι σε Εξωτερικές Ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα ή οι Υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες ή πόρους που δεν ελέγχονται από εμάς.
Τέτοιοι σύνδεσμοι δεν αποτελούν ένδειξη έγκρισης από τη Doconut των εξωτερικών αυτών ιστοσελίδων.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Η χρήση τους υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές.
8. Προστασία Παιδιών
Η Doconut, οι ιστοσελίδες και οι υπηρεσίες της δεν έχουν σχεδιαστεί ή δομηθεί ώστε να προσελκύουν παιδιά.
Δεν σκοπεύουμε να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από κανέναν κάτω των 13 ετών.
Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί κάτω των 13 ετών, θα τις διαγράψουμε άμεσα.
9. Η ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ
Χρησιμοποιώντας αυτήν την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στους όρους της Πολιτικής Απορρήτου και στην επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.
Εάν αυτή η Πολιτική Απορρήτου αλλάξει, θα λάβουμε λογικά μέτρα για να σας ενημερώσουμε, δημοσιεύοντας όλες τις αλλαγές εμφανώς στην ιστοσελίδα μας.
Εάν υπάρξουν ενημερώσεις, η «Ημερομηνία Ισχύος» στην κορυφή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου θα αναθεωρηθεί ανάλογα.