Πολιτική απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Doconut συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες.
1. Γενικά
Αυτή η ιστοσελίδα συντηρείται από Doconut. Με την πρόσβαση ή τη χρήση οποιασδήποτε ιστοσελίδας που ανήκει στην Smallize Pty Ltd, συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο.
Ορισμοί
Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής:
- Επισκέπτης: Ένα άτομο που επισκέπτεται οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπού μας ή χρησιμοποιεί τα προϊόντα, τις διαδικτυακές εφαρμογές ή τις κινητές εφαρμογές μας.
- Χρήστης: Μια οντότητα που έχει καθιερωμένη σχέση με το Doconut μετά την εγγραφή για λογαριασμό.
Υπηρεσία
Η Υπηρεσία περιλαμβάνει τα:
- Ιστοσελίδες
- Προϊόντα που μπορούν να ληφθούν
- Εφαρμογές επιφάνειας εργασίας
αλλά δεν περιλαμβάνει:
- Οποιαδήποτε προϊόντα τρίτων. Αυτά είναι προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που μπορείτε να ενσωματώσετε με τα προϊόντα του Doconut. Θα πρέπει πάντα να εξετάζετε τις πολιτικές των προϊόντων και υπηρεσιών τρίτων για να βεβαιωθείτε ότι είστε άνετοι με τις πρακτικές τους σχετικά με τα δεδομένα.
Εμπιστευτικότητα και Ασφάλεια
Οποιαδήποτε πληροφορία αποθηκεύεται από το Doconut θεωρείται εμπιστευτική. Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια και προσπελάζονται μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Το Doconut εφαρμόζει και διατηρεί κατάλληλα τεχνικά, ασφαλιστικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια, καταστροφή, ζημιά, κλοπή ή αποκάλυψη.
2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Το Doconut λαμβάνει την online ασφάλεια πολύ σοβαρά και είναι δεσμευμένο στην προστασία της ιδιωτικότητάς σας.
Γενικά, μπορείτε να επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του Doconut χωρίς να αποκαλύψετε την ταυτότητά σας. Ωστόσο, χωρίς την παροχή προσωπικών πληροφοριών, ενδέχεται να μην μπορείτε να κατεβάσετε ή να αγοράσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
2.1. Συλλογή Δεδομένων Χρήστη
Κατά την εγγραφή, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την υποβολή πληροφοριών όπως το όνομά σας, το όνομα της εταιρείας, το email, η διεύθυνση, το τηλέφωνο, ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας και άλλα. Αυτό χρησιμοποιείται για:
- Αγορά του λογισμικού μας
- Χρήση υποστήριξης και υπηρεσιών
- Συμμετοχή σε αποστολές και μάρκετινγκ
- Σκοπούς τιμολόγησης
- Τήρηση συμβατικών υποχρεώσεων
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα όπως ιατρικές, εθνοτικές, θρησκευτικές ή πληροφορίες σεξουαλικού προσανατολισμού. Εάν ληφθούν κατά λάθος, θα διαγραφούν.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, άλλος Χρήστης (π.χ. ένας διαχειριστής) μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό εκ μέρους σας. Επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα υπό την καθοδήγηση των πελατών μας.
Εάν παρέχετε δεδομένα κάποιου άλλου, πρέπει να έχετε την εξουσιοδότηση να το κάνετε και να συμφωνείτε με τις πολιτικές μας εκ μέρους του.
2.2. Πρόσβαση, Διόρθωση, Διαγραφή Δεδομένων και Απόσυρση
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας.
Στοχεύουμε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ακριβή και ενημερωμένα. Επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@doconut.com για:
- Αίτηση για τα δεδομένα σας
- Διόρθωση των δεδομένων σας
- Διαγραφή των δεδομένων σας
Τα αιτήματα θα επεξεργαστούν άμεσα, και τα δεδομένα σας μπορούν να αφαιρεθούν χωρίς να δώσετε λόγο.
2.3. Ο Ρόλος Μας
Το Doconut λειτουργεί ως Επεξεργαστής και Υπεύθυνος σύμφωνα με το GDPR:
- Υπεύθυνος: Doconut, όταν δημιουργείτε λογαριασμό.
- Επεξεργαστής: Όταν χρησιμοποιείτε το Doconut για να στείλετε τα δεδομένα του πελάτη σας.
Τα δεδομένα του πελάτη διαχειρίζονται και προσπελάζονται μόνο όπως απαιτείται ή εξουσιοδοτείται. Το Doconut δεν ελέγχει αυτά τα δεδομένα και λειτουργεί αποκλειστικά ως επεξεργαστής σύμφωνα με το GDPR.
Ο Πελάτης ή ο Χρήστης είναι ο υπεύθυνος δεδομένων, πλήρως υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των Δεδομένων Πελάτη.
2.4. Μεταφορά Δεδομένων Διασυνοριακά
Οι Προσωπικές σας Πληροφορίες ενδέχεται να μεταφερθούν μεταξύ δικαιοδοσιών όπως απαιτείται, πάντα εντός των ορίων αυτής της πολιτικής.
Το Doconut χρησιμοποιεί ασφαλείς εγκαταστάσεις φιλοξενίας AWS που βρίσκονται στις ΗΠΑ, συμμορφωμένες με τους νόμους προστασίας δεδομένων της ΕΕ και πιστοποιημένες σύμφωνα με το EU-US Privacy Shield.
Το Doconut προσπαθεί να συμμορφωθεί με παγκόσμιους νόμους ιδιωτικότητας και τηρεί τις βασικές αρχές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
2.5. Παραβίαση Προσωπικών Πληροφοριών
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, το Doconut θα ενημερώσει τους επηρεαζόμενους πελάτες όπως απαιτείται από το νόμο.
2.6. Επιλογή
Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε Προσωπικές Πληροφορίες. Ωστόσο, για δραστηριότητες όπως αγορές ή λήψη λογισμικού, ενδέχεται να το απαιτούμε μέσω μιας online φόρμας. Η παροχή τέτοιων δεδομένων είναι εντελώς προαιρετική.
3. Πώς Μοιραζόμαστε τις Πληροφορίες Σας
Προσωπικές Πληροφορίες Αναγνωρίσιμες
Οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν θα ενοικιαστούν, πωληθούν, μισθωθούν ή καταστεί λήπτες σε κανένα άλλο τρίτο μέρος, εκτός εάν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, τις αστυνομικές έρευνες ή σε νομικές διαδικασίες όπου αυτές οι πληροφορίες είναι σχετικές.
Να γνωρίζετε ότι οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να δημοσιεύσετε δημόσια στους Ιστότοπούς μας θα είναι διαθέσιμες σε άλλους και αυτή η πολιτική απορρήτου δεν ισχύει.
Εάν αφαιρέσετε πληροφορίες που έχετε δημοσιεύσει δημόσια, αντίγραφα ενδέχεται να παραμείνουν ορατά σε προσωρινά αποθηκευμένες ή αρχειοθετημένες σελίδες.
Το φόρουμ και το blog μας φιλοξενούνται στους δικούς μας διακομιστές και έχουμε πλήρη έλεγχο των δεδομένων και τη δυνατότητα αφαίρεσης περιεχομένου εάν ζητηθεί.
Μη Προσωπικές Πληροφορίες Αναγνωρίσιμες
Μπορούμε να μοιραστούμε μη προσωπικές πληροφορίες (όπως ανώνυμα δεδομένα χρήσης, σελίδες παραπομπής/εξόδου, τύπους πλατφόρμας, αριθμό κλικ κ.λπ.) με τρίτους για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τα πρότυπα χρήσης του ιστότοπού μας.
Αυτά τα δεδομένα αποτελούν αποκλειστικά μη προσωπικές πληροφορίες και ενδέχεται να αποθηκευτούν επ' άπειρον.
Πληροφορίες Αγοράς
Οι λεπτομέρειες των αγορών σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας, των αδειών και των στοιχείων επικοινωνίας, δεν θα κοινοποιηθούν σε κανέναν χωρίς τη γραπτή σας άδεια.
Περιστάσεις όπου απαιτείται η κοινοποίηση των Πληροφοριών Σας
Η Doconut θα αποκαλύψει τις πληροφορίες σας όπου απαιτείται από το νόμο ή εάν πιστεύουμε λογικά ότι αυτή η ενέργεια είναι απαραίτητη για να:
- (α) συμμορφωθεί με το νόμο και τα αιτήματα των αρχών επιβολής του νόμου·
- (β) επιβάλει τους όρους μας ή προστατεύσει την ασφάλεια ή την ακεραιότητα της Υπηρεσίας μας·
- (γ) ασκήσει ή προστατεύσει τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την προσωπική ασφάλεια της Doconut, των χρηστών μας ή άλλων.
Τι Συμβαίνει σε περίπτωση Αλλαγής Ελέγχου
Μπορούμε να αγοράσουμε ή να πουλήσουμε/αποποιηθούμε/μεταβιβάσουμε την εταιρεία, ή οποιονδήποτε συνδυασμό των προϊόντων, υπηρεσιών, περιουσιακών στοιχείων και/ή επιχειρήσεων της.
Οι πληροφορίες σας, όπως ονόματα πελατών, διευθύνσεις email και άλλες πληροφορίες Χρήστη, ενδέχεται να είναι μεταξύ των αντικειμένων που μεταβιβάζονται σε αυτού του είδους τις συναλλαγές.
Θα ειδοποιηθείτε μέσω email και/ή με έντονη ειδοποίηση στον ιστότοπό μας για οποιαδήποτε αλλαγή στην ιδιοκτησία ή τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.
Μαρτυρίες
Εμφανίζουμε προσωπικές μαρτυρίες ικανοποιημένων πελατών στον Ιστότοπό μας, επιπλέον άλλων εγκρίσεων.
Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε τη μαρτυρία σας μαζί με το όνομά σας.
Εάν επιθυμείτε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τη μαρτυρία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@doconut.com.
4. Cookies και Άλλες Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε ιστότοπο Doconut, μπορείτε να περιηγηθείτε ανώνυμα χωρίς να αποκαλύψετε την ταυτότητά σας. Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύσουμε και να βελτιώσουμε την εμπειρία του ιστότοπού μας.
Ένα cookie είναι ένα μικρό ποσό δεδομένων που μεταφέρεται στον περιηγητή σας από έναν διακομιστή ιστού και μπορεί να διαβαστεί μόνο από τον διακομιστή που σας το παρείχε. Τα cookies δεν μπορούν να εκτελεστούν ως κώδικας ή να διαδώσουν ιούς.
Οι περισσότεροι περιηγητές είναι ρυθμισμένοι να αποδέχονται cookies, αλλά μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις σας ώστε να ειδοποιηθείτε ή να τα μπλοκάρετε. Ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookies.
Ορισμένα cookies συνδέονται με τον λογαριασμό σας και τα προσωπικά σας στοιχεία ώστε να θυμούνται τις προτιμήσεις σας και να σας παρέχουν μια συνεπή εμπειρία.
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies ανάλυσης για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να κατανοήσουμε τις τάσεις χρήσης.
| Υπηρεσία | Σκοπός |
|---|---|
| Google Analytics | Για τη διάκριση μοναδικών χρηστών για σκοπούς ανάλυσης. |
| Google Ads Tracking | Για τη διάκριση μοναδικών χρηστών για σκοπούς ανάλυσης. |
5. Ασφάλεια
Όπου και αν οι Προσωπικές Πληροφορίες σας ενδέχεται να διατηρούνται από την Doconut ή από τρίτο μέρος εκ μέρους μας, λογικές και κατάλληλες προφυλάξεις όπως η κρυπτογράφηση, τα τείχη προστασίας και παρόμοιες τεχνολογίες εφαρμόζονται για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
6. Συγκεντρωτικές Πληροφορίες
Ο ιστότοπος μπορεί να παρακολουθεί το συνολικό αριθμό επισκεπτών, τον αριθμό προβολών σελίδων, τις διευθύνσεις IP και τους εξωτερικούς συνδέσμους που κλικάρονται.
Τέτοιες πληροφορίες διατηρούνται και χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή και δεν περιέχουν Προσωπικές Πληροφορίες.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τέτοιες συγκεντρωτικές πληροφορίες για την ανάλυση των τάσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
7. Σύνδεσμοι σε Ιστότοπους Τρίτων
Ο ιστότοπος ή οι υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους ή πόρους πάνω από τους οποίους δεν έχουμε κανέναν έλεγχο.
Τέτοιοι σύνδεσμοι δεν αποτελούν έγκριση από Doconut προς αυτούς τους εξωτερικούς ιστότοπους.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Η χρήση τους υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές.
8. Προστασία Ιδιωτικότητας Παιδιών
Doconut, οι ιστοσελίδες και οι υπηρεσίες του δεν έχουν σχεδιαστεί ή δομηθεί ώστε να προσελκύουν παιδιά.
Δεν προτίθεμεναι να συλλέξουμε Προσωπικές Πληροφορίες από οποιονδήποτε κάτω των 13 ετών.
Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί κάτω των 13 ετών, θα τις διαγράψουμε άμεσα.
9. Η Συγκατάθεσή Σας
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου μας και με την επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
Εάν αυτή η Πολιτική Απορρήτου αλλάξει, θα λάβουμε λογικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι αλλαγές θα φτάσουν στην προσοχή σας, δημοσιεύοντας όλες τις αλλαγές εμφανώς στον ιστότοπό μας.
Εάν πραγματοποιηθούν ενημερώσεις, η 'Effective Date' στην κορυφή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου θα αναθεωρηθεί αναλόγως.