有人给你发送了一个 .doc 文件，而你没有 Word，这是一种你本不打算购买的许可证，只是想阅读一封信。将它上传到 Word 查看器（/products/word），它会在此标签页中打开：DOC、DOCX、ODT、RTF 以及模板变体，文件大小上限 15 MB。关闭后文件会被删除。

接下来是没人提醒你的部分。你看到的内容并不总是与作者看到的相匹配，了解其中原因可以在你判断文件是否损坏之前帮助你。

为什么分页会出现在别的地方

.docx 是一个包含 XML 部分的 ZIP 压缩包。把它改名为 .zip，打开后你会看到文本、样式和图片分别以独立文件的形式存在。几乎找不到的是字体。Word 记录的是字体名称，而不是字体本身，所以当文档请求的字体在渲染机器上不存在时，系统会使用替代字体。字符宽度会改变，行会重新换行，四页可能变成五页。并没有什么“坏掉”。分页信息本来就没有存储在文件中。

RTF 则恰恰相反。它是纯文本标记，你可以在记事本中阅读，并且以十六进制数字存储图片，根本不做压缩。这就是为什么包含三张照片的文档在 RTF 格式下会比 DOCX 大好几倍，以及为什么看起来异常大的 RTF 通常并不是损坏的原因。

字段显示的是上一次的结果

页码、交叉引用、日期和目录并不是普通文本。它们是字段，Word 在你刷新或打印时会重新计算。字段之间，文档会保存上一次的结果。打开一个作者在 2019 年插入日期字段后再未触碰的文档，显示的仍是 2019。目录指向第 12 页，这说明的是作者当时的分页，而不是你的。

文档被编辑后仍然残留的内容

在开启“修订”模式下删除段落并不会真正删除段落，只是将其标记为删除。评论、早期修订和作者姓名会随文件一起保存，任何能够渲染这些标记的查看器都会把它们显示在屏幕上。如果你正准备转发一份通过电子邮件收到的合同，最好现在就发现这些信息，而不是等发送后才发现。

什么情况下文件无法打开

需要密码才能打开。 该文档已加密，未提供密码无法渲染。 “限制编辑”是完全不同的机制：它只是一个标记，并不加密，文本仍会正常显示。
它是 .docm。 含宏的文档会被接受，但宏不会运行。查看器只会绘制文档，不会执行宏。
图片是链接而非嵌入。 Word 保存了指向他人磁盘上文件的路径。框架会渲染，因为框架本身在文档中；但照片本身不会显示。
它是 Word 95 或更早版本的 .doc。 二进制格式在 Word 97 之后才改变。更早的文件使用的是不同的格式，只是用了熟悉的扩展名。

如果 Word 文件经常给你带来困扰，而不是偶尔一次，Word 查看器是值得保留的页面。